Accueil décevant... Aucune empathie ou bienveillance, en cas de problème, je crains le type de prise en charge... Bref nous passons notre tour, passez le vôtre!
Une équipe vraiment à l’écoute, et un choix de lunettes vraiment varié et original ! J’ai eu un soucis de verres de lunettes qui a été réglé très rapidement et efficacement ! Mlle Aberbache Mélanie, la directrice, met tout en œuvre pour trouver des solutions adaptées et toujours avec un grand sourire ! Félicitations et merci pour votre gentil accueil.
Très accueillant, super gentille, très professionnelle, une opticienne très agréable et à l'écoute autant avec les adultes que les enfants/ados. Je recommande 😊
Je suis très satisfaite de l'amabilité du conseiller et conseillère du magasin. Par contre par rapport à" Ecouter voir "je n'ai pas trouvé un grand choix de montures à mon gout...La troisième paire de lunettes m' a décidée. Excellent accueil et beaucoup de compétences dans la prise en charge.
Tre déçue
J'ai acheter au nom de min conjoint
En septembre je suis venue pour les échanges sous garantie.
Et la dame m'a dit le model existe pas donc impossible....
Donc 150e de perdue
Alor que j'avais dit même un autre modèle suffise.... Et la semaine dernière j'y suis retourné pour négocier par e que y lui faut 1 paire de secours... Et comme par hasard ses plus garanties enfin bref déçue.
Plus que satisfaite 😁
Mon conjoint et moi même y sommes allés pour la première fois pour changer nos lunettes
Nous sommes ravis du cadre très agréable spacieux très lumineux
(Avec petit parfum d ambiance,)
Nous sommes très bien reçus par Steven avec gentillesse amabilité et attention grand professionnalisme.
Il nous demande si on veut boire un café ou un thé c est bien la première fois que l on nous consideyre autant pour un achat de lunettes Il prend le temps de bien nous conseiller et nous trouve les montures qui nous conviennent.
Et pour clôturer en beauté le tarif est bien moins cher que ce que nous avions payé chez le concurrent.
Nous reviendrons donc avec grand plaisir pour le changement de lunettes de mon fils
Encore merci Steven 😁
Je recommande les yeux fermés ! Un grand professionnalisme, une écoute bienveillante et des conseils véritablement adaptés aux besoins du clients. Bien plus qu'un opticien classique.