Je retire mes colis régulièrement ici et je trouve que cette dame est accueillante et souriante, c'est agréable... très gentille, un sourire est gratuit mais pas très présent dans certains commerces dommage... bonne continuation à vous 😊👍
Elle est super sympa, ne pousse pas à la consommation en proposant des verres ultra chers, ça fait plaisir, elle a des montures très originales, j y retournerai sans problème, pour résumer, une super opticienne
Très bon accueil et conseil
Beau choix de monture
Ma fille et moi sommes clientes depuis 3ans et nous sommes très satisfaites de nos lunettes
Je recommande!
Lors de ma venue, j'ai été reçu par Julie, très souriante, très accueillante, très professionnelle.
Elle a été très réactive sur le traitement de mon dossier.
Le magasin est chaleureux, très lumineux.
Les autres collaboratrices sont également très souriantes et accueillantes.
Je recommande ATOL à Marckolsheim pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Qualite mediocre. Pas de service apres vente. Un an apres l achat les plastiques de mes branches etaient abimes et glissaient. Pas de remplacement possible car plus de stock !!! Un point de colle et ca ira !!!
Jr ne parle pas des verres de qualite tres moyenne.
Bien evidement je retourne chez optical ou la qualite est meilleure avec un service apres vente fiable et assure.
Nouvel avis ( une semaine plus tard)
Suite a cet avis negatif, la directrice du magasin m a aussitot contacte pour obtenir des precisions. Je lui ai expliqué le problème, qu elle a immédiatement pris en compte et m a rapidement recontacte pour me proposer une solution en accord avec le directeur regional. Elle m a demande de passer au magasin.
Elle a trouvé une issue favorable et honorable à ce litige.
J ai beaucoup apprécié ce geste, je l en remercie. J y retournerai surement.
Notre opticien depuis de nombreuses années. Une belle boutique avec un large choix de lunettes pour toute la famille.
La vendeuse est très sympathique, pro et vous conseille très bien.
C'est toujours un plaisir d'y retourner !
Je recommande.