J’ai toujours acheter mes lunettes chez écouter et voir. J’ai toujours été reçue par une équipe super dynamique, à l’écoute patiente de bons conseils…je suis très satisfaite.
Cet opticien m'a été recommandé par le docteur Franck. J'ai été reçue plusieurs fois par Maxime. Il est très compétent et a su trouver des lunettes originales et qui me convenaient. J'ai eu souvent des compliments sur mes lunettes même par des inconnus. Il prend son temps et conseille efficacement. Je le recommande vivement.
Avec un rendez-vous à 14h30 j'ai du attendre ,puis ensuite je suis reparti aprés plusieurs minutes comme les autres clients ,ils sont repartis.
Il y avait 2 vendeurs occupés avec des clients , moi client il n'ont même pas dit bonjours.
Tout simplement vous avez perdu le client .
A.B
Ma tante est venue pour faire réparer ses lunettes , très bon accueil de la dame et du monsieur . Personne très arrangeante qui lui bien rendu service sans compensation financière et lui a donné des conseils . N’hésitez pas à y aller vous ne serez pas déçus .
Accueil agréable et personnel à l'écoute. Grande disponibilité. Aucune critique. Éventuellement, un petit espace d'attente avec un petit canapé ou quelques fauteuils serait un plus.
Il y a 4 jours j'ai rédigé un commentaire vraiment pas très sympa au sujet de l'accueil de la gérante de ce magasin. Suite à sa réponse j'ai répondu à son invitation et y suis revenu aujourd'hui. Son accueil a été charmant comme à son habitude, ensemble nous avons essayé de comprendre notre différent.
Revenu chez moi j'ai fouillé dans tous les tiroirs et ai trouvé la preuve QU'ELLE AVAIT RAISON ! la paire de lunettes qu'elle m'avait vendue en 2021.
Celle que je lui ai présentée lors de ma première visite arrive de ???
Honte à moi je lui présente ainsi qu'à son équipes toutes mes excuses.
Je repasserai au magasin qui mérite des commentaires bien plus élogieux que le mien.
Je continuerai à faire confiance à cette enseigne tout en mesurant mes paroles.