Très bonne expérience pour l'acquisition d'une première paires de lunettes ! Le personnel à qui j'ai eu à faire était très agréable et professionnel ! Mention particulière à Sahra qui s'est occupée de moi dans le choix des lunettes et également à Badre pour l'accueil et le suivi. Je repars ravie et la vision claire !
Opticien qui a su très rapidement définir les besoins recherches. Un très bon acceuil tout comme la communication entre la commande et la réception de la paire de lunettes. Une excellente qualité de produits que ce soit de la monture ou encore des verres correcteur ( progressif pour mon cas).
Une large gamme de monture
Je suis allé pour appareils auditif, Thomas le responsable de l, audission, il est Super 👌 génial 😉, est très professionnel. Du coup j, ais validé mes appareils, après plusieurs essais de différents modèles 😊, je suis Ravie
Plus jamais. Nous étions clients depuis de nombreuses années mais là c'est terminé nous en avons marre: ça fait 3 fois que nous sommes obligé de faire remplacer les verres des lunettes de ma femme, verres mal taillés donc pour justifier le remplacement on lui change la correction, du coup elle ne peut plus les utiliser car elle ne voit plus correctement et ainsi de suite. Le tout au frais de la sécu et de notre mutuelle et de plus c'est a nous de nous occuper du dossier sécu et d'avancer les frais parce qu'elles ne l'ont pas fait. Et en prime après x déplacements pour rien il faut pas oublier de dire merci. Pour nous il n'y a plus aucun professionnalisme chez Atol Marckolsheim,
Ils ne nous verrons plus jamais!!
Je suis très satisfaite de l'amabilité du conseiller et conseillère du magasin. Par contre par rapport à" Ecouter voir "je n'ai pas trouvé un grand choix de montures à mon gout...La troisième paire de lunettes m' a décidée. Excellent accueil et beaucoup de compétences dans la prise en charge.
Accueil, écoute, amabilité du personnel, équipements de mesure au top, grand choix de montures, bon rapport qualité prix des lunettes. Je recommande chaudement.