Je m’étais promis de donner un avis sur cette enseigne et il n’est jamais trop tard pour bien faire.
J’ai a de nombreuses reprises pu apprécier la qualité des services fourni par le pôle optique. La première fois pour la qualité des services et des conseils sur l’achat d’une nouvelle paire de lunettes Et ensuite pour le suivi et l’amabilité de ses employés et de son dirigeant qui ont su se rendre disponible juste pour un resserage des vis ou une rapide correction dû aux trop nombreuses mauvaises manipulations de ma part .
Un grand merci à eux.
Ce n'est pas là première fois que je prends mes lunettes chez Acuitis, je suis toujours très satisfaite, ils sont de bons conseils, ont des montures modernes et originals, des prix très correct, dommage qu'ils ne fassent pas parti du réseau recommandé par ma mutuelle pour négocier un peu les tarifs !
Très content de ma venue chez atol Marckolsheim, on m’a super bien conseillé et accueilli. Je recommande 😊. Merci tout se passe bien avec mes nouvelles lunettes
Une équipe très sympa, professionnelle, compétente, qui a le sens du travail bien fait et qui prend le temps de conseiller au mieux.
Excellent service après-vente (réparation gratuite).
Grand choix pour tous styles.
On peut difficilement trouver mieux !!!
Accueil de la jeune femme pas agréable,
Elle m'a expédié me faisant comprendre " j'ai autre chose à faire ".
Je pense que le client et fidéliser la clientèle n'est pas une priorité.
Très mauvaise Accueil en plus très mal conseiller sur le choix de la monture. Aucun sourire. Pas aimable.A savoir que je suis arrivée avec une complémentaire santé solidaire donc pas le même traitement réservé aux autres clients. Très déçu. Je ne recommande pas
Catastrophique, à éviter. Ma fille de 3 ans et demi avait un cache à mettre sur un de ses verres de lunette, mais mr l'opticien ayant le cache à sa disposition à tout bonnement refusé de le faire car les lunettes de ma fille ne venaient pas de chez lui et a prétexté ne pouvoir le faire car il avait beaucoup de commande à préparer dans son arrière boutique. La fois précédente une opticienne de cette boutique l'avait fait et cela c'était très bien passé. Cette fois ci ma fille s'est mise à pleurer devant le refus de ce mr. Sachez que votre concurrent optic 2000 à QUINTIN, nous a très bien accueilli et gagné de nouveaux clients. Pour info nous sommes une famille de 5 dont 4 porteurs de lunettes habitant Le Foeil. Si le commerce vous est si difficile mr changé de métier.
Très satisfaite de mes achats j’y retournerais avec grand plaisir.
La Boutique: très propre, design, et un large choix de marques et de montures.
L’opticien: à l’écoute et très professionnel.
Vous pouvez y aller sans aucune hésitation vous ne serez pas déçu.
Équipe au top super matériel, sauf que la réalisation des lunettes je suis déçu, je pense qu'il y sont pour rien mais il à fallu 1 mois pour que cela soit efficace. Désolé.