Je recommande fortement, très à l écoute de leurs clients, professionnel du début jusque la fin de la.prise en charge.
Commerce chaleureux, très bonne visibilité des produits proposés.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je ne regrette en aucun cas d'être venue chez vous pour la première.
A bientôt
Mehddy ( le fleuriste 😉 )
Un avis extrêmement positif suite à ma visite… conseillée par Lorraine, une jeune femme des plus agréable, qui a su me conseiller sur ma nouvelle monture! Chaleureuse et accueillante, je vais très vite revenir pour une seconde paire!
Il y a eu un problème avec les verres de ma fille, au départ c'est lorthoptiste qui nous l'a fait remarquer. Nous avons donc refait faire les verres immédiatIlement et en allant les chercher (on savait déjà que c'était de leur faute grace a un examen fait par l'opthalmo) nous n avons eu aucune excuses de leur part....
C'est en allant chercher sa deuxième paire plus tard que j'ai eu des explications. ( Parce que j'ai demandé bien-sûr).
En fait la chaîne de vérification habituelle n'a pas été respectée. J'ai le droit à de plates excuses, aucun geste commercial, je repars avec les lunette de ma fille dans un sachet.
Une petite fille de 6 ans avec de mauvais verres pendant 2 mois.
Voilà.
L'erreur est humaine certe mais nous aurions apprécié plus d'honnêteté et des excuses sincère.
Je suis très satisfaite de ma visite chez optical center de nogent sur oise que je recommande totalement.
Je tenais à remercier tout particulièrement la vendeuse Rim qui a été très gentille, accueillante , d'excellents conseils ,et très professionnelle qui nous donne envie de revenir avec plaisir à chaque fois que l'on veut acheter des lunettes et d'être totalement satisfait!!!!
N'hésitez pas à y aller vous ne le regretterez pas!!!!!