Très bon accueil, suivi personnalisé, toute l'équipe est à l'écoute, lieu agréable. Cela fait des années que je suis une cliente satisfaite de vos services 😊.
Équipe d'opticiens très professionnelle et sympathique. Bons conseils, chaque problème a sa solution. Pas plus cher que les chaînes d'optique avec un véritable service commerçant.
Toujours d'une grande disponibilité lors d'un petit problème avec mes anciennes lunettes qui ne venait pas de chez Afflelou. Ma dernière commande a parfaitement été honorée et les délais d'urgences ont été respecté. Encore merci pour votre sérieux. Je recommande la "Maison".
L’accueil est toujours très agréable, des vendeuses toujours souriante. Que mes rdvs soient optiques ou auditifs je recommande toujours!
Restez comme vous êtes!
Audioprothesiste KRYS
Après 1mois 1/2d'attente pour un RDV pour appareils suite à perte auditive importante je me rends au rdv .j'explique mon problème et signale que je ferai faire plusieurs devis pour comparer
La réponse immédiate du conseiller krys " écoutez j'ai beaucoup de travail alors je vous invite à aller voir mes confrères"
,il me donne un devis rapide ,pas d'explication, pas de choix de modèles et me raccompagne à la porte .
Je suis surprise de ce comportement pas du tout commercial, voire même pas professionnel puisque pas conforme aux obligations demandées par l'état
Je déconseille fortement
On a l'habitude d'aller chez Krys la charmeuse depuis longtemps.
Très bonne équipe, chaleureuse,souriante et à l'écoute.
Les lunettes sont rapidement prêtes.
Merci à Jeremy et Celine pour votre gentillesse
Je recommande
Bon habituellement j'ai une personne avec qui cela se passe très bien mais la attention cette été plusieurs fois je suis venu j'attends 20 minutes avant que l'on vienne me voir puis on m'installe au bureau et j'ai attendu 45 minutes la dame part faire autre choses et s'occupe de d'autres personnes qui viennent d'entrée dans le magasin c'est n'importe quoi.. rectifier le tir !
Nous sommes clients depuis quelques années maintenant, et n'avons jamais été déçus. Aucune attente, du personnel réactif et compétant, du choix dans les montures, des prix attractifs avec des promo toutes l'année, je recommande à 100%. Notre dernière paire a été réalisé par Swanni pour notre fils de 6 ans, il a été bienveillant et efficace, la paire a été livrée 3 jours avant le délai prévu.
Merci 👍🤓