Après un an les verres de mes lunettes présentaient une détérioration du traitement anti reflet et des rayures inhabituelles pour des verres traités anti rayure.
Aucune prise en charge de cet opticien mais surtout aucune demande d'expertise auprès d' essilor..pire on me demande le paiement de la moitié du montant au titre d'une "garantie".
Aucun scrupule ni empathie sachant que je n' avais pas les moyens de repayer une tel somme.
A fuire....
Ne rentrez surtout pas faire un devis sinon il vous bloque le dossier et après des mois de galère pour vous débarrasser d'eux comme si il vous force la vente .... passez votre chemin ne vous y arretez surtout pas.je met une étoile car je peux pas en mettre zero
Service au top. Suite à un problème de montage sur des lunettes neuves on m'a rapidement offert une solution qui a été très nettement à mon avantage. Vraiment bravo. J'ai eu tout de suite une paire de lunettes de secours et les miennes ont été très vites réparées. Tout cela avec beaucoup de courtoisie et d'efficacité. Je recommande !
Accueil et disponibilité appréciés pour cette équipe professionnelle au service du client, que ce soit pour les petits services du quotidien ou le remplacement de verres en SAV.
Je recommande.
1ere fois au magasin et franchement…rien à dire. Service excellent, équipe souriante et très professionnelle. La responsable a pris le temps de m’expliquer l’ordonnance et la prise en charge avec la mutuelle et la sécu. Très sérieuse, je suis très satisfaite de mes lunettes. Je reviendrai sans hésiter.
Merci beaucoup
Belles Mirettes Saint Esteve
Un lieu très agréable le personnel est souriant et très à l’écoute beaucoup de choix ce qui permet d’obtenir des lunettes tout à fait adaptées et à bon prix
Je recommande ce magasin d’optique
J’avais des lunettes qui ne me mettaient pas en valeur puis j’ai été conseillé par optical center Nogent et j’ai retrouver confiance en moi, très bien conseillé par le personnel compétent, je recommande , l’équipe est passionnée aimable et svelte. Je pense qu’elles vont à basic fit juste à côté du magasin pour avoir de telles silhouettes remarquables.