Client Optical center dans une autre région j'ai cassé ma monture. Cette monture n'étant plus disponible à la vente ils m'ont proposé de retailler gratuitement mes verres afin de les adapter à une nouvelle monture. J'ai retrouvé ainsi une paire de lunettes neuves. Je recommande vivement.
Expérience cliente très positive. Personnel à l’écoute, très bon accueil avec des conseils de qualité. Un grand choix de montures qui m’a permis de trouver mon bonheur 😍
Je recommande et je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l’équipe qui est top 👍
Des opticiennes disponibles, à votre écoute et surtout de très bon conseils ! Tout est fait pour vous sentir bien et vous arranger financièrement : test de la vue gratuit, solaires dès 19€, prise en charge totale. Je vous recommande les yeux fermés !
Mes lunettes achetées il y a 3 ans sont devenus floues on me dit au magasin que les traitements ont sautes, ça peut arriver mais aucune garantie aucun geste commercial c'est pas normal je n irais plus chez eux...
Il y a 4 jours j'ai rédigé un commentaire vraiment pas très sympa au sujet de l'accueil de la gérante de ce magasin. Suite à sa réponse j'ai répondu à son invitation et y suis revenu aujourd'hui. Son accueil a été charmant comme à son habitude, ensemble nous avons essayé de comprendre notre différent.
Revenu chez moi j'ai fouillé dans tous les tiroirs et ai trouvé la preuve QU'ELLE AVAIT RAISON ! la paire de lunettes qu'elle m'avait vendue en 2021.
Celle que je lui ai présentée lors de ma première visite arrive de ???
Honte à moi je lui présente ainsi qu'à son équipes toutes mes excuses.
Je repasserai au magasin qui mérite des commentaires bien plus élogieux que le mien.
Je continuerai à faire confiance à cette enseigne tout en mesurant mes paroles.