Ma compagne avait fait faire ses lunettes dans ce magasin. Un peu plus d’un an après les montures ce sont cassé, je pense que c’est un problème de conception. Ce modèle n’existant plus et ne pouvant pas les réparer le responsable du magasin nous a fait un super geste commercial pour que ma compagne soit de nouveau avec de bonnes lunettes. Personne très réactive et mérite un grand merci et une reconnaissance honorable.
Vous pouvez faire confiance en ce magasin ainsi qu’à ses employé(e)s
Très bon accueil de très bons conseils de la part des deux dames d'ailleurs très sympathiques.
Pas mal de choix pour les montures et petits cadeaux offerts ENCORE MERCI.
Très contente des prestations reçues aussi bien pour les prothèses auditives que pour mes lunettes. Très sympathique et de bons conseils
SUIVI Très professionnel
Je vous recommande cet opticien. Personnel accueillant et très sympathique.
Un choix consequent de lunettes. Le temps d’attente pour récupérer est très rapide. Merci au personnel
Bien situé, facile à trouver. Beaucoup de choix de montures pour des prix très abordables.
Accueil chaleureux, professionnel, personnel aimable et bienveillant, aux petits soins avec leurs clients.
Je recommande +++
Plus jamais. Nous étions clients depuis de nombreuses années mais là c'est terminé nous en avons marre: ça fait 3 fois que nous sommes obligé de faire remplacer les verres des lunettes de ma femme, verres mal taillés donc pour justifier le remplacement on lui change la correction, du coup elle ne peut plus les utiliser car elle ne voit plus correctement et ainsi de suite. Le tout au frais de la sécu et de notre mutuelle et de plus c'est a nous de nous occuper du dossier sécu et d'avancer les frais parce qu'elles ne l'ont pas fait. Et en prime après x déplacements pour rien il faut pas oublier de dire merci. Pour nous il n'y a plus aucun professionnalisme chez Atol Marckolsheim,
Ils ne nous verrons plus jamais!!
A fuir !!! Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais mis. Un manque de professionnalisme total.
Ne prévient pas sa clientèle des retards de livraison. Et lorsque que vous vous déplacez , on vous dit t’attendre une semaine de plus.
Relation client médiocre !