Vraiment il sont des arnaques et menteurs je conseille personne allez chez eux mal expliqué et en plus mal parlé avec les clients j’ai regretté de faire les lunettes chez eux
Très bien reçu par la jeune femme en formation mais au moment de récupérer les lunettes de marque nous n'avons même pas eu une jolie boîte pour les mettre dedans juste des pochettes de la boutique et même pas un petit chiffon pour nettoyer je suis choquée
Après un an les verres de mes lunettes présentaient une détérioration du traitement anti reflet et des rayures inhabituelles pour des verres traités anti rayure.
Aucune prise en charge de cet opticien mais surtout aucune demande d'expertise auprès d' essilor..pire on me demande le paiement de la moitié du montant au titre d'une "garantie".
Aucun scrupule ni empathie sachant que je n' avais pas les moyens de repayer une tel somme.
A fuire....
Depuis des années je vais chez Krys et aujourd'hui Lise s'est occupée de moi avec patience , gentillesse et honnêteté.
J'ai même eu droit à un café ! Soucieuse du côté financier, je repars avec mes deux paires de lunettes trouvées et un devis adapté à mon portefeuille !
Je recommande Krys Armentières.
Merci Lise!
Hervé et Marion nous a accueilli très bien et donné des bons conseils pour choisir la monture et les verres. Avoir récupéré les lunettes aujourd’hui, nous sommes très satisfaits de résultats. C’est vraiment top!