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Les avis clients
Très bonne expérience. Nous étions quatre, la personne a pris le temps de conseiller chacune d'entre nous individuellement. Bon accueil... au top
trop d'attente pour se faire livre des lunette déçu
Aimable, patient et compétent !
Excellente prestation de la boutique d'Andernos. Je remercie particulièrement Elise pour son implication dans la satisfaction des clients et pour son professionnalisme. Merci et Bravo!
Il y a 4 jours j'ai rédigé un commentaire vraiment pas très sympa au sujet de l'accueil de la gérante de ce magasin. Suite à sa réponse j'ai répondu à son invitation et y suis revenu aujourd'hui. Son accueil a été charmant comme à son habitude, ensemble nous avons essayé de comprendre notre différent.
Revenu chez moi j'ai fouillé dans tous les tiroirs et ai trouvé la preuve QU'ELLE AVAIT RAISON ! la paire de lunettes qu'elle m'avait vendue en 2021.
Celle que je lui ai présentée lors de ma première visite arrive de ???
Honte à moi je lui présente ainsi qu'à son équipes toutes mes excuses.
Je repasserai au magasin qui mérite des commentaires bien plus élogieux que le mien.
Je continuerai à faire confiance à cette enseigne tout en mesurant mes paroles.
Très bon accueil personnel compétent et agreable grand choix de lunettes
Très belle boutique, accueil chaleureux, bons conseils et grand choix de monture. Personnel au top. Je suis très satisfaite.
Cela fait des années que je suis client chez eux, toujours autant satisfait, le personnel est super. Continuez comme ça vous êtes au top 👍
Je recommande vivement, prise en charge rapide, super accueil, efficace, lunettes réceptionnées sous 4 jrs alors qu'ils avaient annoncé 8/10 jrs.
Service impeccable et d'une grande gentillesse 😊
Un large choix avec des styles différents et sympa !
Je recommande !
C’est très très bien, un super accueil de la part de l’opticienne Heleneje crois que c’est son prénom. Très professionnelle et en très aimable 🧡
Corrosion sur la monture des lunettes, la responsable se cache derrière la garantie expirée alors qu’elle n’a jamais vu ça sur monture de lunettes
Rien à foutre que la monture abîme ma peau !
Et pourtant cliente chez Affelelou depuis des années
Tant pis j’irais faire mes lunettes chez un autre opticien