J'ai parcouru un long chemin pour venir spécifiquement chez cet opticien et je n'ai pas été déçu.
Un accueil incroyable, chaleureux et de qualité.
J'ai été immédiatement prise en charge par la stagiaire qui était très compétente.
Un endroit que je recommande particulièrement.
Cliente depuis 10 ans sur Gevrey Chambertin . Les patrons son extra, toujours un très bon accueil, de très bon conseil, disponible, à l'écoute. Se plié en 10 pour ses clients J'envoie ma.famille et amis . Je recommande vivement ,car c'est grâce à eux que mon fils a acceptés ses lunettes . De plus il y a énormément de choix .
Une équipe disponible. Un accueil bien organisé avec des rdv programmés, pas ou peu de temps d'attente. Des opticiens à l'écoute et merci à Colin pour sa guidance dans le choix du produit et des réponses apportées concernant la prise en charge.
Bonne fin d'année à l'équipe "Écouter Voir"
Mme Delaunay
"J’ai acheté une paire de lunettes dans cette optique, et malheureusement, je me suis assis dessus, les cassant. Ils me les ont changées immédiatement et gratuitement, le tout avec le sourire ! Je recommande vivement M .Sardou Optique St cyr : ils sont toujours à l’écoute et très sympathiques, aussi bien la mère que le fils. Un grand merci pour leur excellent service !"
Équipe très professionnelle et à l’écoute des clients, je suis vraiment très satisfaite de mes lunettes. Prise en charge rapide, cela fait des années que je vais là bas et je n’ai jamais été déçu. On se reverra pour les prochaines 😊
Je met une étoile pour la responsable du magasin, Manon.
Une personne très désagréable avec des remarques déplacé concernant un changement de lunette pris en charge car défaut (constaté par 2 employés) mais cette dernière n'était pas du même avis ! Elle ne comprenait pas pourquoi on m'avait dit ça et ma dit "C'est vraiment à titre exceptionnel parce que là je vais quand même demander une expertise) ça faisait des années que j'étais cliente, avec tout l'argent que j'ai laissé, douter de ma parole et du constat de ses autres collègues je trouve ça vraiment pas professionnelle. Désagréable et je trouve pas qu'elle agisse comme un responsable de magasin.
Pour le reste de l'équipe cependant toujours accueilli avec le sourire et bienveillance .