Très bonne expérience avec ce magasin. L'accueil est agréable, l'attente normale, car lorsqu'un conseiller s'occupe d'un client, il prends son temps pour tout expliquer. Nous avons eu à faire à la fois au directeur, à Marc, à Islem. Tous très pro et gentils. Du coup nous y revenons à chaque fois, pour ma mère, ma femme et moi-même. Islem est adorable, conscienceux, à l'écoute. S'il doit vous rappeller, il le fait. Il nous a très bien conseillé, souriant, ne force pas à l'achat de quelque chose plus cher, se concentre sur vos véritables besoins. Il nous demande même ce qu'il pourrait améliorer dans le magasin, dans l'accueil, ou autre, signe de qualité pour moi. C'est un chouette gars je vous le recommande fortement.
C'est mon avis, d'autres diront qu'il y a de l'attente etc...tout dépend des heures, et n'oubliez pas que c'est parceque les conseillers prennent le temps pour bien faire, d'ailleurs lorsque c'est votre tour vous le voyez. On achète pas des lunettes tous les jours, on peut attendre un peu. Merci à l'équipe Krys Vélizy, en particulier à Islem👌👍