très bon accueil. Équipe jeune et dynamique. de très bons conseils. Un large choix de lunettes que l'on ne retrouve pas forcément partout. Je conseille vivement. accès parking gratuit.
Nous sommes fidèles du lieu : accueil,conseil,professionnalisme : tout y est ! Merci pour l'écoute ( 😀) et la prise en compte de ma demande particulière ( petite boîte pour envoyer,par la poste en toute sécurité la paire de lunettes, à ma fille : car oui même à l'autre bout de la France elle reste fidèle à votre enseigne
sur Albi )
Super. J'ai reçu mes deux paires de lunettes. Je suis repassée au magasin pour régler les branches. Service impeccable. 👌Merci à Martine, l'opticienne. 👍👍👍
C'était le première fois que je rentrais dans le magasin, j'ai reçu un super acceuil comme si j'étais cliente depuis des années.
Un large choix et surtout de très bonnes explications et conseils. Merci Afflelou Salon de provence
Jamais déçu, depuis à peu près 5ans que j'y vais avec mes enfants. Personel agréable à l'écoute, accueillants prend le temps de nous conseiller et au moindre soucis ils répondent assez rapidement.
Très satisfaite 😊
Je recommande à 100%
Très content de ma venue chez atol Marckolsheim, on m’a super bien conseillé et accueilli. Je recommande 😊. Merci tout se passe bien avec mes nouvelles lunettes
bonjour, nous avons ete tres tres bien acceuilli par une jeune commerciale qui merite cette note de 10 tant par professionnalisme que gentillesse
merci a elle cordialement joelle et jean jacques guezlane
Qualite mediocre. Pas de service apres vente. Un an apres l achat les plastiques de mes branches etaient abimes et glissaient. Pas de remplacement possible car plus de stock !!! Un point de colle et ca ira !!!
Jr ne parle pas des verres de qualite tres moyenne.
Bien evidement je retourne chez optical ou la qualite est meilleure avec un service apres vente fiable et assure.
Nouvel avis ( une semaine plus tard)
Suite a cet avis negatif, la directrice du magasin m a aussitot contacte pour obtenir des precisions. Je lui ai expliqué le problème, qu elle a immédiatement pris en compte et m a rapidement recontacte pour me proposer une solution en accord avec le directeur regional. Elle m a demande de passer au magasin.
Elle a trouvé une issue favorable et honorable à ce litige.
J ai beaucoup apprécié ce geste, je l en remercie. J y retournerai surement.