Très beau magasin spacieux lumineux.
L’équipe est agréable, à l’écoute et de très bon conseil.Un large choix que soit pour les lunettes de vue et les solaires.
Je recommande +++
Opticiens agréables, à l'écoute et surtout forces de proposition adaptées tout en respectant le plafond du reste à charge demandé. Très satisfaite du résultat, je recommande
Déjà le magasin est très joli, très agréable. On m'a bien conseillé ; je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes.
Petit espace bien pensé pour les enfants.
Allez-y.
Excellent professionnalisme du personnel, attentif et à l écoute du client, toujours disponible et souriant..on ne peut que recommander ce magasin qui de plus est très agréable... Avec en prime un parking privé.
Bravo à cette équipe.
Bonne continuation.
Les meilleurs, efficaces, précis, très commerçants, conviviaux, à l'écoute, professionnels dans leur domaine d'expertise. Ils sont honnêtes et transparents. Allez-y les yeux ouverts 🤣.
Tre déçue
J'ai acheter au nom de min conjoint
En septembre je suis venue pour les échanges sous garantie.
Et la dame m'a dit le model existe pas donc impossible....
Donc 150e de perdue
Alor que j'avais dit même un autre modèle suffise.... Et la semaine dernière j'y suis retourné pour négocier par e que y lui faut 1 paire de secours... Et comme par hasard ses plus garanties enfin bref déçue.
Accueil de la jeune femme pas agréable,
Elle m'a expédié me faisant comprendre " j'ai autre chose à faire ".
Je pense que le client et fidéliser la clientèle n'est pas une priorité.
Optical centre crolles.tres mauvaise expérience en audition.tout le long des 4ans garantie pleins de petits problèmes d'appareils auditif et voilà que la garantie se termine et là plus possible de réparer.il faut racheter des appareils alors que 2mois avant c'était encore possible mais là ce n'est plus réparable !mais voyons pas de problème il faut racheter .voilà comment on perd le client.
Compétences très moyennes. Ils ont accepté de remplacer une branche de lunette mais ils ont monté la branche gauche à droite. Je me retrouve donc avec une branche inversé sans avoir été prévenu. Lorsque je suis allée le signaler ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas le choix et que je navais pas payé alors c'était déjà bien comme ça... sauf que moi j'étais d'accord pour payer la réparation... incompréhensible !
De passage a Laval pour la journée, j'avais un soucis de monture trop serré. Je me suis arrêté là et j'ai été très surpris de l'accueil très chaleureux et adorable pour un réglage au petit oignons en moins de 10 minutes ! Parfait je recommande !