Je me suis adressé au magasin en urgence : nous nous arrêtions pour la nuit uniquement à Gevrey-Chambertin et mes lunettes venaient d'être définitivement endommagées. La dame du magasin a été extrêmement serviable, a identifié une monture de remplacement appropriée et similaire qui accepterait mes anciennes lentilles et a tout installé en quelques heures. Mes vacances ont été sauvées.
C'est une chance d'avoir un opticien à Mur de Barrez d'autant plus que ce dernier est à la fois sympathique et efficace. J'ai toujours été très bien reçue même pour de toutes petites réparations. Merci encore de votre service et ne pas hésiter à se rendre chez cet opticien qui est tout aussi compétent que ceux que nous pouvons trouver en ville.
Un grand merci à toutes l'équipe pour leur patiente et leur disponibilité pour mes lentilles !
Ainsi que pour leur flexibilité pour mes lunettes de soleil reçu ce jour !
Un service client comme il se fait rare !
Bravo
Satisfaite de l'accueil, du professionalisme, de l'écoute et des conseils. La 1ere fois que je vais chez afflelou on verra par la suite pour la qualité des lunettes. Pour l'instant tout va bien.
J'ai été très bien pris en charge par Mathilde Gaillard ce samedi 02/11/2024.
Première paire de lunettes progressives pour moi. J'ai été très bien conseillé.
Je n'y vais plus car elles ne sont plus accueillantes il manque énormément de souris très froide elle m'a conseillé une paire de lunettes lourde pour la première m'aurait fallu plus tôt une légère.
Vraiment satisfait de l'accueil que j'ai reçu👍
Equipe très sympathique et à l'écoute du client qui à mon sens est très important.
Pour une première expérience je suis ravi.
Merci à vous et je vous retourne mon clin d'oeil.😉