Suite à des déboires il y a 3 ans avec le magasin de Nemours qui m'a clairement dit que je l'ennuyais avec mes problèmes de facturation mutuelle. J'avais très envie de changer d'enseigne. En cherchant j'ai trouvé sur le net le magasin de Souppes sur Loing. Je m'y suis rendu et je ne le regrette pas. Presque à l'heure de la fermeture la responsable m'a reçu et a pris le temps de s'occuper de moi très gentiment et m'a laissé choisir ma nouvelle paire de lunettes en me promettant d'appeler ma mutuelle le lendemain. Le lendemain elle m'a appelé me disant que le problème était réglé et m'a demandé si je confirmais ma commande. 3 jours plus tard mes lunettes étaient arrivées au magasin.
Je recommande ce magasin à toutes et tous, L'ambiance est très chaleureuse.
Tre déçue
J'ai acheter au nom de min conjoint
En septembre je suis venue pour les échanges sous garantie.
Et la dame m'a dit le model existe pas donc impossible....
Donc 150e de perdue
Alor que j'avais dit même un autre modèle suffise.... Et la semaine dernière j'y suis retourné pour négocier par e que y lui faut 1 paire de secours... Et comme par hasard ses plus garanties enfin bref déçue.
J’ai été reçu par Céline avec un grand professionnalisme.
Tant à l’écoute que pour le choix des lunettes.
J’ai découvert les verres Polaroïd que je ne connaissais pas.
Merci.
J’ai eu l’occasion de venir acheter une paire de lunettes de soleil pour ma fille d’1 an et demi et Ophélie a été d’une extrême gentillesse et d’un grand professionnalisme. Nous sommes donc reparties avec sa paire de lunettes qui lui va à ravir. Merci encore !
Un très bon accueil, de bons conseils et une large gamme de montures stylées. Les conseillers sont aux petits soins, prennent le temps de chercher ce qui convient le mieux aux besoins et critères du client. Une boutique agréable où nous n'avons pas hésité à entrer.
Très bel accueil. Une opticienne à l’écoute, efficace et de très bon conseil. Entrée pour repérer ma première paire de lunette, je suis repartie 20 minutes plus tard avec un devis signé et satisfaite. Merci à vous
Je recommande ce magasin , l’équipe est sympathique , dynamique , bienveillante et vraiment à l’écoute de ses clients .
Merci à Baptiste pour ses conseils et sa gentillesse à notre égard . Restez comme vous êtes , Top !
Nous reviendrons sans hésiter et vous recommandons à nos proches .
Céline Florent.