Magasin très accueillant, les filles sont très souriantes, large choix de montures. Accueil adapté pour chaque public. Adultes et enfants.
Je recommande vivement
Il y a eu un problème avec les verres de ma fille, au départ c'est lorthoptiste qui nous l'a fait remarquer. Nous avons donc refait faire les verres immédiatIlement et en allant les chercher (on savait déjà que c'était de leur faute grace a un examen fait par l'opthalmo) nous n avons eu aucune excuses de leur part....
C'est en allant chercher sa deuxième paire plus tard que j'ai eu des explications. ( Parce que j'ai demandé bien-sûr).
En fait la chaîne de vérification habituelle n'a pas été respectée. J'ai le droit à de plates excuses, aucun geste commercial, je repars avec les lunette de ma fille dans un sachet.
Une petite fille de 6 ans avec de mauvais verres pendant 2 mois.
Voilà.
L'erreur est humaine certe mais nous aurions apprécié plus d'honnêteté et des excuses sincère.
Vraiment déçut par mes lunettes, fragiles, se déforment sans cesse.le personnel m a pratiquement livré a moi même, et lorsque je suis allé cherché ma premiere paire de lunette la vendeuse ne me les as pas réglé. Quand a la deuxieme paire, il a fallut que je la réclame a plusieurs reprise.Mauvaise qualité.
Je recommande vivement d'aller choisir vos lunettes à Atol ! L'équipe est accueillante, souriante et aimable, ça fait plaisir :)
Pierrick à su me guider et bien me conseiller parmi un large choix de lunettes. Lunettes que j'adore !
Merci !