Accueil chaleureux et conseils de qualité
Première expérience chez Optical Center et certainement pas la dernière ! Floriane a été très patiente et m’a aidé à trouver la monture parfaite en fonction de mon visage et de mes besoins.
On le sait, le choix de nos lunettes est au combien important, elles font partie de nous, de notre identité.
J'ai changé d'optitien pour Bédée Optique il ya une semaine, je ne regrette pas du tout. Patronne très pro, pationnée et minutieuse.
La nouvelle boutique est superbe, de l'espace, du choix bref je suis ravi de mes nouvelles montures. Je recommande les yeux (ouverts)
Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations de cet opticien :
Amabilité, conseils et qualité des produits toujours au rendez-vous.
Super personnels très à l écoute de bons conseils de belles lunettes variées. Je recommande sans hésitation contrairement à d’autres opticiens sur Liffré à ne pas y aller !!!!!
Il y a eu un problème avec les verres de ma fille, au départ c'est lorthoptiste qui nous l'a fait remarquer. Nous avons donc refait faire les verres immédiatIlement et en allant les chercher (on savait déjà que c'était de leur faute grace a un examen fait par l'opthalmo) nous n avons eu aucune excuses de leur part....
C'est en allant chercher sa deuxième paire plus tard que j'ai eu des explications. ( Parce que j'ai demandé bien-sûr).
En fait la chaîne de vérification habituelle n'a pas été respectée. J'ai le droit à de plates excuses, aucun geste commercial, je repars avec les lunette de ma fille dans un sachet.
Une petite fille de 6 ans avec de mauvais verres pendant 2 mois.
Voilà.
L'erreur est humaine certe mais nous aurions apprécié plus d'honnêteté et des excuses sincère.