Une équipe disponible. Un accueil bien organisé avec des rdv programmés, pas ou peu de temps d'attente. Des opticiens à l'écoute et merci à Colin pour sa guidance dans le choix du produit et des réponses apportées concernant la prise en charge.
Bonne fin d'année à l'équipe "Écouter Voir"
Mme Delaunay
Déjà le magasin est très joli, très agréable. On m'a bien conseillé ; je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes.
Petit espace bien pensé pour les enfants.
Allez-y.
Je recommande à 200%. Très bon accueil, très agréable, très bons conseils.
Lunettes commandées le Lundi, dispo du Mercredi. Dans d'autres enseignes connues, 3 semaines d'attente et ce n'était pas parfait.
Un grand merci pour tout.
J'ai toujours été très bien accueilli 😄
Le personnel est au top. La responsable est très professionnel et très gentille.
Je recommande cette boutique les yeux fermés.
Il y a eu un problème avec les verres de ma fille, au départ c'est lorthoptiste qui nous l'a fait remarquer. Nous avons donc refait faire les verres immédiatIlement et en allant les chercher (on savait déjà que c'était de leur faute grace a un examen fait par l'opthalmo) nous n avons eu aucune excuses de leur part....
C'est en allant chercher sa deuxième paire plus tard que j'ai eu des explications. ( Parce que j'ai demandé bien-sûr).
En fait la chaîne de vérification habituelle n'a pas été respectée. J'ai le droit à de plates excuses, aucun geste commercial, je repars avec les lunette de ma fille dans un sachet.
Une petite fille de 6 ans avec de mauvais verres pendant 2 mois.
Voilà.
L'erreur est humaine certe mais nous aurions apprécié plus d'honnêteté et des excuses sincère.
Accueil, écoute, amabilité du personnel, équipements de mesure au top, grand choix de montures, bon rapport qualité prix des lunettes. Je recommande chaudement.
Très bien accueillie, j'ai eu de bons conseils par un opticien très professionnel ! Large choix de montures, avec ma 2e paire j'ai même eu un clip solaire seulement pour 29€. Merci pour la rapidité du dossier!