Un magasin que j adore !! Toujours de bons conseils, des montures toutes plus originales les unes que les autres, personnels très sympathique, gérante qui se souvient de vous quasiment 2 ans après votre visite, un souci sur vos lunettes ils gèrent le problème. Je recommande +++
Ma tante est venue pour faire réparer ses lunettes , très bon accueil de la dame et du monsieur . Personne très arrangeante qui lui bien rendu service sans compensation financière et lui a donné des conseils . N’hésitez pas à y aller vous ne serez pas déçus .
Je suis très satisfaite de l'amabilité du conseiller et conseillère du magasin. Par contre par rapport à" Ecouter voir "je n'ai pas trouvé un grand choix de montures à mon gout...La troisième paire de lunettes m' a décidée. Excellent accueil et beaucoup de compétences dans la prise en charge.
Bonjour, je me suis rendu chez Crys Goussainville le 06/02/24 à 12:30 car la protection des branches de mes lunettes était décollée, le personnel de Crys m’a reçu avec beaucoup de sérieux la personne a recollé la protection des branches de mes lunette nettoyer mes verres et ne m’a absolument rien fait payer.
Merci à vous.
Un accueil chaleureux, un conseil professionnel, un grand choix de montures et pour ne rien gâcher, une jolie décoration parfaitement pensée et très lumineuse.
Vendeuse agréable
Après 1 an et demi, consultation chez l’ophtalmologue, mauvaise réaction au verres Essilor qui doivent être contrôlé 3 mois après la vente.. Manque d’information sur le produit vendu, des conséquences pour ma part.
Votre expertise et votre patience ont été grandement appréciées lors du choix de mes nouvelles lunettes. Le confort des montures sélectionnées est remarquable, et la qualité des verres est impeccable. Je suis extrêmement satisfait de mon achat et de l'accueil chaleureux que j'ai reçu. Je recommande vivement vos services à tous ceux qui recherchent un opticien compétent et attentionné. Merci encore pour votre professionnalisme.
Je suis tellement déçu je ne trouve pas de mots car j'ai passé une commande de deux paires de lunettes ils ont mis deux mois avant de me dire de passer récupérer les lunettes et je passe récupérer les lunettes c'était pas les bonnes lunettes ils ont choisi d'autres paires à ma place en essayant de me faire croire que oui c'était le choix que j'avais fait vraiment je trouve ça malhonnête je ne veux pas dire tout le magasin est complice mais cette façon de faire je n'apprécie pas , je me fais avoir une fois pas deux fois et je dirais à tous mes connaissances toutes les personnes que je croise d'éviter le magasin optique de Saint-Maximin Alain Afflelou , surtout le monsieur avec sa queue de cheval ce monsieur ce n'est pas quelqu'un d'honnête il a changé les références des lunettes que j'avais choisi il en a mis d'autres quand on a regardé c'était pas du tout ce que j'avais choisi la référence correspondait pas aux lunettes qu'ils ont voulu me donner plus , je pense que s'ils l'ont fait à moi c'est pas la première fois ils ont l'habitude de faire attendre les gens longtemps et après leur proposer d'autres paires de lunettes il suffit de dire qu'il y a pas le modèle choisi en stock mais ne pas choisir pour le client et faire quoi au client oui c'est bien ce que vous avez choisi