Accueillie par la belle Amandine, professionnelle, avec des conseils simple mais très efficace qui ont su me convaincre sur mes nouvelles paires de vue et de soleil, merci encore pour ta gentillesse et ton professionnalisme, a très bientôt
Voilà presque 25 ans qu'Olivier Lempereur nous conseille et nous guide .
C'est toujours un réel plaisir d'aller choisir nos lunettes , les conseils , le choix et la patience de Mr Lempereur nous ont fidélisé depuis de nombreuses années et avec une pleine satisfaction à chaque fois .
Une très belle adresse , sérieuse et professionnelle qui sait se renouveler constamment, merci beaucoup.
Compétence et sérieux. Délai respecté.. que dire de plus !! Ah si nous sommes reçus par des gentilles dames qui font leur travail à merveille... Merci pour tout cela
Un large choix de produits et un excellent service client, personnel compétent et sympathique, je suis ravie de mes achats ! Je reviendrai avec plaisir et je conseille vivement »
Après avoir fait deux paires de lunettes chez eux, je m’aperçois assez vite qu’elles ne me conviennent pas. Optical center me contrôle ma vue et me baisse la correction. ( dans le délai des 4 mois autorisé pour des changements de verre). Après quelques jours d’essai sur une paire, je valide la nouvelle correction et ils me changent les verres de mes deuxièmes lunettes. Quelques mois après, mes lunettes n’étant toujours pas adapté , je reprend rdv chez l’ophtalmologue et demande à optical center quelle correction a été faite sur mes lunettes. Et là ils m’informent qu’ils se sont trompé dans la deuxième paire et que les verres ne sont pas adapté à ma vue !! Ils n’ont pas de solution à part que je rachète des verres. ( Délai trop court pour que ma mutuelle les prennent en charge)
Ils se trompent dans la fabrication des verres et c’est au client de payer. Je trouve ça scandaleux. Sans compter le désagrément occasionné depuis des semaines!
Sur mon ordonnance il y avait une erreur pour les corrections de l'oeil gauche. De ce fait à la livraison, je voyais très mal avec cet œil. L'opticienne qui c'est occupé de moi m'a alors fait des tests de vision pour les 2 yeux et à corrigé l'erreur. De ce fait, on a changé les verres des 3 paires de lunettes que j'avais commandé. Je les ai maintenant, et, je vois très bien avec des 2 yeux. Comment ne pas être content?