Prise en charge par Julia , une personne adorable , professionnelle et très à l'écoute en plus d'avoir une chouette touche humoristique ! J'ai été reçue pile à l'heure convenue du RDV , une ponctualité très appréciable et de bons conseils bienveillants ! Je ne trouve pas de point négatif , je conseille très vivement cet établissement et j'y reviendrai avec plaisir ! Merci beaucoup !
personnel accueillant, souriant et professionnel. Changement de propriétaire qui vous serez rassurer c'est un pro de chez pro et apprécié localement. Certes ce n'est pas un discounter mais le SAV est toujours là et impeccable même si plus de garantie.
Ne changer rien. Si un petit café en attendant :)
J'ai été très bien reçu par Marion qui m'a orienté vers une consultation par un ophtalmo après un test de vue au magasin. Puis m'a conseillé des montures de lunettes en prenant en compte mes désirs esthétiques !
Merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur communicative !
1ere fois au magasin et franchement…rien à dire. Service excellent, équipe souriante et très professionnelle. La responsable a pris le temps de m’expliquer l’ordonnance et la prise en charge avec la mutuelle et la sécu. Très sérieuse, je suis très satisfaite de mes lunettes. Je reviendrai sans hésiter.
Merci beaucoup
Accueil de la jeune femme pas agréable,
Elle m'a expédié me faisant comprendre " j'ai autre chose à faire ".
Je pense que le client et fidéliser la clientèle n'est pas une priorité.