Client Optical center dans une autre région j'ai cassé ma monture. Cette monture n'étant plus disponible à la vente ils m'ont proposé de retailler gratuitement mes verres afin de les adapter à une nouvelle monture. J'ai retrouvé ainsi une paire de lunettes neuves. Je recommande vivement.
Ayant des problèmes de santé l'équipe s'est proposée de venir à domicile faire un examen de vue. Habitant au premier étage la dame a dit qu'il y a trop à monter donc m'a proposé de me ramener sur place alors que je ne peux pas le déplacer . Le but était de tout faire à domicile. Je suis vraiment déçue. J'aimerais être contactée par le patron
Excellent service et accueil. Cette semaine j'étais en besoin d'une paire de lunette en urgence. Le service que j'ai reçu a été exceptionnel dés le premier contact et jusqu'au bout. Élise m'a accueillie et a pris ma commande en étant de très bon conseil et en étant hyper agréable, c'était un plaisir. Mes lunettes étaient prêtes en 2 jours comme promis, avec la belle surprise d'avoir des verres amincis à un niveau supérieur sans revue du prix ! Michael nous a reçu à la remise et m'a accompagnée dans le choix d'une paire solaire qu'il a gentiment accepté de faire livrer sans frais à un autre magasin en France. Il m'a également très bien conseillé. Encore une fois un grand plaisir. Merci vraiment à l'équipe. Une expertise et un service client exemplaires.