Nous sommes de fidéles clients d'Optical Center de Vendenheim depuis une quinzaine d'années. Aujourd'hui, j'ai persuadé mon fils, adulte de choisir cette enseigne, ayant toujours était fort bien accueillie à Vendenheim. La conseillère, après étude, nous annonce le montant de la prise en charge de la Sécurité Sociale et de la mutuelle. Mon fils n'a pas compris. Moi si mais ce n'est pas à moi d'expliquer à un novice. La conseillère nous regarde de haut comme si nous étions de profonds débiles. Je suis enseignante donc mon Bac + 5 ne me classe pas dans cette catégorie. Peu après, je lui demande s'il ne pourrait pas bénéficier d'un parrainage. La jeune femme ne toise en m'expliquant, exaspérée qu'elle regarde. J'ai l'habitude d'être aimable avec mes semblables. Je n'accepte pas ce manque de respect et cette attitude hautaine d'une conseillère, visiblement fort imbue de sa personne.