Nous avons eu une excellente expérience dans ce magasin d’optique !
Marion et Hervé ont été des vendeurs formidables qui nous ont aidés à choisir quatre paires de lunettes, dont deux solaires. Ils ont été très serviables, proposant des solutions adaptées à nos besoins et nous accompagnant avec beaucoup de patience, malgré la barrière de la langue entre l’anglais et le français. Nous avons vraiment apprécié leur gentillesse et leur professionnalisme. À notre grande surprise, ils nous ont offert de très bonnes réductions sans même que nous ayons à négocier.
Le service a été rapide et les lunettes étaient prêtes à être récupérées bien plus tôt que prévu. Une expérience très efficace et agréable.
Nous recommandons vivement !
Lors de ma venue, j'ai été reçu par Julie, très souriante, très accueillante, très professionnelle.
Elle a été très réactive sur le traitement de mon dossier.
Le magasin est chaleureux, très lumineux.
Les autres collaboratrices sont également très souriantes et accueillantes.
Je recommande ATOL à Marckolsheim pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Plus que satisfaite 😁
Mon conjoint et moi même y sommes allés pour la première fois pour changer nos lunettes
Nous sommes ravis du cadre très agréable spacieux très lumineux
(Avec petit parfum d ambiance,)
Nous sommes très bien reçus par Steven avec gentillesse amabilité et attention grand professionnalisme.
Il nous demande si on veut boire un café ou un thé c est bien la première fois que l on nous consideyre autant pour un achat de lunettes Il prend le temps de bien nous conseiller et nous trouve les montures qui nous conviennent.
Et pour clôturer en beauté le tarif est bien moins cher que ce que nous avions payé chez le concurrent.
Nous reviendrons donc avec grand plaisir pour le changement de lunettes de mon fils
Encore merci Steven 😁
J'ai commandé des lunettes, on m'a dit réception dans 5 à 10 jours je les ai eu au bout d'un mois! Sans compter qu'on ne ma pas prévenu qu'ils les avaient reçu alors que j'y suis allée plusieurs fois pour savoir ou ça en était. J'en profite pour faire desserrer les lunettes de mon fils. Une vendeuse lui plie les branches sans les chauffer et là ça a craqué. Elle les a donc chauffé et fait style de rien. Quelques jours après je m'aperçois que les lunettes ne tiennent plus, je regarde, elle avait cassé la branche. Évidemment ce n'est pas eux qui les ont cassé...