Je suis nouveau client et j'ai vraiment été ravi de l'accueil et du service. J'ai fait un examen de vue, l'orthoptiste a été top, ensuite j'y suis retourné pour commander verres et montures, et encore une fois accueil et service impeccable. Je ne serais que trop recommandé cette enseigne de Saint-Avold. 5étoiles amplement mérité !
Un magnifique centre spécialisé dans l optique ! Une équipe au top et le patron mérite incontestablement son nom d Empereur 👍👍👍👍💪💪💪 et bien bien sûr un service de livraison à domicile super réactif !!!! Il ne lui manquerait plus qu un fidèle audioprothésiste pour compéter son équipe…. 🧐
Très contente des prestations reçues aussi bien pour les prothèses auditives que pour mes lunettes. Très sympathique et de bons conseils
SUIVI Très professionnel
Accueil professionnel. On prend le temps de bien vous conseiller. Les modèles sont originaux et surtout solides.
Plusieurs mois après, le service après-vente vente est impeccable.
Uniquement 4/5 n'appelle pas quand la commande est arrivé je trouve ça plus que dommage.
Sur le reste rien a dire a l'écoute et rapide.
Obtiendra 5/5 si appel les clients lorsque la commande est la.
Je suis tellement déçu je ne trouve pas de mots car j'ai passé une commande de deux paires de lunettes ils ont mis deux mois avant de me dire de passer récupérer les lunettes et je passe récupérer les lunettes c'était pas les bonnes lunettes ils ont choisi d'autres paires à ma place en essayant de me faire croire que oui c'était le choix que j'avais fait vraiment je trouve ça malhonnête je ne veux pas dire tout le magasin est complice mais cette façon de faire je n'apprécie pas , je me fais avoir une fois pas deux fois et je dirais à tous mes connaissances toutes les personnes que je croise d'éviter le magasin optique de Saint-Maximin Alain Afflelou , surtout le monsieur avec sa queue de cheval ce monsieur ce n'est pas quelqu'un d'honnête il a changé les références des lunettes que j'avais choisi il en a mis d'autres quand on a regardé c'était pas du tout ce que j'avais choisi la référence correspondait pas aux lunettes qu'ils ont voulu me donner plus , je pense que s'ils l'ont fait à moi c'est pas la première fois ils ont l'habitude de faire attendre les gens longtemps et après leur proposer d'autres paires de lunettes il suffit de dire qu'il y a pas le modèle choisi en stock mais ne pas choisir pour le client et faire quoi au client oui c'est bien ce que vous avez choisi
Toujours bien accueillis, un large choix a très bon tarifs. Merci encore pour tout 😁 vraiment trop contente des mes nouvelles lunettes et de vos services. A très vite !!
Évitez! C'est des voleurs!
Mon grand père très âgé est parti juste pour réparer une vice de ses lunettes de vue d'une valeur de +600€. Il lui on pris ses lunettes et lui ont vendu des lunettes bidon a 30€!
Et quand nous sommes retournés pour demander les lunettes, le monsieur nous explique qu'il a jeter les lunettes a la poubelle avec un air moqueur.
Évitez vraiment ou bien soyer prudent