Cliente depuis des années
Je resterais fidèle du à un accueil client toujours parfait quelque soit l interlocuteur
Toujours souriants toujours disponibles très professionnels et très à l écoute
L équipe toute entière est réellement au top ! Un plaisir
Je prends le temps de vous écrire pour vous remercier encore une fois de votre implication et votre savoir être. J'ai rarement rencontré une professionnelle aussi compétente que vous aussi bien dans son travail que dans sa relation avec ses clients. Vous êtes incroyable je vous recommanderai également à tout mon entourage. Merci encore pour votre aide précieuse.
Suite à des déboires il y a 3 ans avec le magasin de Nemours qui m'a clairement dit que je l'ennuyais avec mes problèmes de facturation mutuelle. J'avais très envie de changer d'enseigne. En cherchant j'ai trouvé sur le net le magasin de Souppes sur Loing. Je m'y suis rendu et je ne le regrette pas. Presque à l'heure de la fermeture la responsable m'a reçu et a pris le temps de s'occuper de moi très gentiment et m'a laissé choisir ma nouvelle paire de lunettes en me promettant d'appeler ma mutuelle le lendemain. Le lendemain elle m'a appelé me disant que le problème était réglé et m'a demandé si je confirmais ma commande. 3 jours plus tard mes lunettes étaient arrivées au magasin.
Je recommande ce magasin à toutes et tous, L'ambiance est très chaleureuse.
J'ai cassé une de mes branches de lunettes pendant mes vacances, l'angoisse. Optique Sylvie Lacombe à arrangé la branche avec une grande gentillesse ! Merci pour ce geste qui a été d'un grand secours.
Une opticienne au Top. Personne très professionnelle qui prend le temps d'expliquer conseils sur la vue, le suivi du dossier et l'entretien des verres (très efficace s'occupe de tout). Je recommande +++ Merci pour votre gentillesse. je reviendrai vous voir.