Opticiens agréables, à l'écoute et surtout forces de proposition adaptées tout en respectant le plafond du reste à charge demandé. Très satisfaite du résultat, je recommande
Je me suis rendu récemment dans ce magasin et je suis entièrement satisfait de l'expérience. L'accueil est chaleureux et le personnel est très professionnel. Le choix de montures est vaste et adapté à tous les styles et budgets. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses services et le sérieux de son équipe.
Ma fille est moi même ravies de nos nouvelles lunettes!! Tres bons conseils de Mathilde,un accueil chaleureux ,un tres grand choix de marques..des petits cadeaux sympathiques,délais de livraison rapide .Nous avons passé un moment convival..
Tout a été parfait!
Sophie et Clara😊
J'ai reçu un super accueil de l'équipe ! Marion m'a prise en charge pour vérifier ma vision afin de savoir si j'avais besoin de changer de lunettes. Un ophtalmolo étant presque impossible à trouver ici, elle a su faire un très bon diagnostique et m'a ensuite aider à choisir mes nouvelles lunettes.
Très pro, chaleureuse, j'ai été mise en confiance immédiatement.
Je vous les recommande
Qualite mediocre. Pas de service apres vente. Un an apres l achat les plastiques de mes branches etaient abimes et glissaient. Pas de remplacement possible car plus de stock !!! Un point de colle et ca ira !!!
Jr ne parle pas des verres de qualite tres moyenne.
Bien evidement je retourne chez optical ou la qualite est meilleure avec un service apres vente fiable et assure.
Nouvel avis ( une semaine plus tard)
Suite a cet avis negatif, la directrice du magasin m a aussitot contacte pour obtenir des precisions. Je lui ai expliqué le problème, qu elle a immédiatement pris en compte et m a rapidement recontacte pour me proposer une solution en accord avec le directeur regional. Elle m a demande de passer au magasin.
Elle a trouvé une issue favorable et honorable à ce litige.
J ai beaucoup apprécié ce geste, je l en remercie. J y retournerai surement.