Accueil très chaleureux et professionnel. J’ai été pris en charge par une stagiaire nommée Lamis, très souriante et compétente, qui a réparé mes lunettes avec soin. Merci pour ce service de qualité !! Je conseille !
Après un an les verres de mes lunettes présentaient une détérioration du traitement anti reflet et des rayures inhabituelles pour des verres traités anti rayure.
Aucune prise en charge de cet opticien mais surtout aucune demande d'expertise auprès d' essilor..pire on me demande le paiement de la moitié du montant au titre d'une "garantie".
Aucun scrupule ni empathie sachant que je n' avais pas les moyens de repayer une tel somme.
A fuire....
Un retour très positif de ce service autant pour les lunettes que les lentilles . Toujours très efficace et rapide . Et de très bons conseils et prix très attractifs
Un grand merci à toutes l'équipe pour leur patiente et leur disponibilité pour mes lentilles !
Ainsi que pour leur flexibilité pour mes lunettes de soleil reçu ce jour !
Un service client comme il se fait rare !
Bravo
Minimum cinq étoiles !
Accueil et Service impeccable.
J’ai perdu mes taquets de lunettes, n’en ayant pas pour me dépanner, elle m’a trouvé une solution qui m’a permis de mettre mes lunettes de soleil cet été.
Au moment de régler la note, elle m’a dit que c’était gratuit.
C’est ça le service