Je suis nouveau client et j'ai vraiment été ravi de l'accueil et du service. J'ai fait un examen de vue, l'orthoptiste a été top, ensuite j'y suis retourné pour commander verres et montures, et encore une fois accueil et service impeccable. Je ne serais que trop recommandé cette enseigne de Saint-Avold. 5étoiles amplement mérité !
Quand le professionnalisme se mélange avec l'écoute et le respect du client ,on obtient non seulement un produit bien adapté mais également des conseils avisés !! Le magasin agrandi est lumineux et accessible aux personnes en fauteuil ..Le sourire et la bonne humeur de la responsable finalise la visite .
je suis désolé mais c'est le pire opticien de toute ma vie jusqu'à aujourd'hui je souffre je peux plus changer mes lunettes je dois attendre deux ans déjà la taille trop petite et quand j'ai réclamé ça ils m'ont dit on a rien à faire et ils sont encore maladroit....
Compétences très moyennes. Ils ont accepté de remplacer une branche de lunette mais ils ont monté la branche gauche à droite. Je me retrouve donc avec une branche inversé sans avoir été prévenu. Lorsque je suis allée le signaler ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas le choix et que je navais pas payé alors c'était déjà bien comme ça... sauf que moi j'étais d'accord pour payer la réparation... incompréhensible !
Très bon travail. Mon mari s est assis sur ses lunettes donc les à bien tordus la vendeuse lui a réparé avec merveille et pas un sous . Franchement il sont au top