Je suis nouveau client et j'ai vraiment été ravi de l'accueil et du service. J'ai fait un examen de vue, l'orthoptiste a été top, ensuite j'y suis retourné pour commander verres et montures, et encore une fois accueil et service impeccable. Je ne serais que trop recommandé cette enseigne de Saint-Avold. 5étoiles amplement mérité !
Ceux sont des personnes qualifiées qui connaissent leur travail, très agréables d' y aller pour un renseignement ou autres ! A recommander sans hésitation 😀
Cordialement
Les conseillers sont très bien, disponibles, souriants, professionnels, patients, de très bons conseils..et la boutique est très chouette! Cela fait 40 ans que je porte des lunettes et j'ai rarement été aussi bien accueillie. Merci!!
je recommande vraiment.
Un grand choix de monture.
Vous trouverez votre bonheur, que vous souhaitiez une monture sobre ou plus originale. L’équipe d’Optique du Roumois est très accueillante, de bons conseils et disponible.
Un grand merci à toutes l'équipe pour leur patiente et leur disponibilité pour mes lentilles !
Ainsi que pour leur flexibilité pour mes lunettes de soleil reçu ce jour !
Un service client comme il se fait rare !
Bravo
1 car on ne peut pas en mettre moins !
Pour votre information la zone devant chez vous n'est pas en bleu, je vous incite à regarder l'arrêté municipal sur les zones bleues à Sainte-Marie-aux-Chênes. De plus vous dites que c'est soit disant pour vos clients alors que la fois que vous m'avez "enguirlander" c'était parce que j'ai eu la place 30 secondes avant vous et cela ne vous pas plus de ne pas avoir de place ! En plus vous vous garer là toute la journée, vous bloquer pendant des heures les autres voitures si vous ne trouvez pas de place à cet endroit-là, alors si ça serais vraiment pour vos clients vous ne ferez pas cela. De plus vous osez insinuer que je n'ai pas de problème de motricité car je suis jeune mais c'est quoi cette mentalité !! j'ai une maladie grave qui m'handicape, il y a des jours ça va et des autres jours ça va pas aller et ça vous ne le voyez pas car merci mon dieu je ne vie pas avec vous !! Et c'est ce qu'on appelle un handicap invisible et on est des millions à voir cela donc vous préjugés comme ça vous vous les gardez bien pour vous surtout que cela est puni par la loi
Bonjour je conseille fortement des personnes avec de grandes compétences professionnelles , gentillesse et de très belles qualités sur les lunettes un grand choix et des fabrications Françaises très contente de mes choix merci à vous
Il y a 4 jours j'ai rédigé un commentaire vraiment pas très sympa au sujet de l'accueil de la gérante de ce magasin. Suite à sa réponse j'ai répondu à son invitation et y suis revenu aujourd'hui. Son accueil a été charmant comme à son habitude, ensemble nous avons essayé de comprendre notre différent.
Revenu chez moi j'ai fouillé dans tous les tiroirs et ai trouvé la preuve QU'ELLE AVAIT RAISON ! la paire de lunettes qu'elle m'avait vendue en 2021.
Celle que je lui ai présentée lors de ma première visite arrive de ???
Honte à moi je lui présente ainsi qu'à son équipes toutes mes excuses.
Je repasserai au magasin qui mérite des commentaires bien plus élogieux que le mien.
Je continuerai à faire confiance à cette enseigne tout en mesurant mes paroles.
J'ai consulté pour des appareilles auditifs, le jour même je suis sorti avec ces appareils dans mes oreilles. Tous les réglages ont été réalisées sans problème et avec le sourire. Personnel agréable et compètent. Je recommande