Une équipe très sympathique et professionnelle.
Jessica l'audioprothésiste est non seulement très qualifiée mais d'une attention exceptionnelle avec ses clients (je dirais même mieux ses "patients" tellement elle est attentive).
Avis plus que positif.
Avec un rendez-vous à 14h30 j'ai du attendre ,puis ensuite je suis reparti aprés plusieurs minutes comme les autres clients ,ils sont repartis.
Il y avait 2 vendeurs occupés avec des clients , moi client il n'ont même pas dit bonjours.
Tout simplement vous avez perdu le client .
A.B
Opticiennes au top, qui vous accueillent avec le sourire et vous conseillent avec professionnalisme. Un très grand choix de montures. Je recommande à 100%.
Bonjour,
Nous sommes clients depuis des années et c'est de loin le meilleur opticien que nous connaissons.
Par ailleurs, j'aurais besoin de vous joindre pour un renseignement pendant cette période de confinement, serait il possible que vous me transmettiez vos coordonnées personnelles ?
Bien cordialement
Victor Cocheteux
On a l'habitude d'aller chez Krys la charmeuse depuis longtemps.
Très bonne équipe, chaleureuse,souriante et à l'écoute.
Les lunettes sont rapidement prêtes.
Merci à Jeremy et Celine pour votre gentillesse
Je recommande
La barrière d'une place de parking pour mobil-home m'a frappé à la tête et a également détruit mes lunettes. Je suis allé à Lissac le lendemain et ils m'ont très gentiment aidé. En une heure, mes vieilles lunettes ont été placées dans une nouvelle monture et notre voyage a pu continuer. Merci pour ce super service. Désolé, je n'avais pas de pourboire approprié avec moi 🙈
Il y a eu un problème avec les verres de ma fille, au départ c'est lorthoptiste qui nous l'a fait remarquer. Nous avons donc refait faire les verres immédiatIlement et en allant les chercher (on savait déjà que c'était de leur faute grace a un examen fait par l'opthalmo) nous n avons eu aucune excuses de leur part....
C'est en allant chercher sa deuxième paire plus tard que j'ai eu des explications. ( Parce que j'ai demandé bien-sûr).
En fait la chaîne de vérification habituelle n'a pas été respectée. J'ai le droit à de plates excuses, aucun geste commercial, je repars avec les lunette de ma fille dans un sachet.
Une petite fille de 6 ans avec de mauvais verres pendant 2 mois.
Voilà.
L'erreur est humaine certe mais nous aurions apprécié plus d'honnêteté et des excuses sincère.
J'ai commandé des lunettes, on m'a dit réception dans 5 à 10 jours je les ai eu au bout d'un mois! Sans compter qu'on ne ma pas prévenu qu'ils les avaient reçu alors que j'y suis allée plusieurs fois pour savoir ou ça en était. J'en profite pour faire desserrer les lunettes de mon fils. Une vendeuse lui plie les branches sans les chauffer et là ça a craqué. Elle les a donc chauffé et fait style de rien. Quelques jours après je m'aperçois que les lunettes ne tiennent plus, je regarde, elle avait cassé la branche. Évidemment ce n'est pas eux qui les ont cassé...