J'ai reçu un super accueil de l'équipe ! Marion m'a prise en charge pour vérifier ma vision afin de savoir si j'avais besoin de changer de lunettes. Un ophtalmolo étant presque impossible à trouver ici, elle a su faire un très bon diagnostique et m'a ensuite aider à choisir mes nouvelles lunettes.
Très pro, chaleureuse, j'ai été mise en confiance immédiatement.
Je vous les recommande
Je suis très satisfaite de l'amabilité du conseiller et conseillère du magasin. Par contre par rapport à" Ecouter voir "je n'ai pas trouvé un grand choix de montures à mon gout...La troisième paire de lunettes m' a décidée. Excellent accueil et beaucoup de compétences dans la prise en charge.
Je met une étoile pour la responsable du magasin, Manon.
Une personne très désagréable avec des remarques déplacé concernant un changement de lunette pris en charge car défaut (constaté par 2 employés) mais cette dernière n'était pas du même avis ! Elle ne comprenait pas pourquoi on m'avait dit ça et ma dit "C'est vraiment à titre exceptionnel parce que là je vais quand même demander une expertise) ça faisait des années que j'étais cliente, avec tout l'argent que j'ai laissé, douter de ma parole et du constat de ses autres collègues je trouve ça vraiment pas professionnelle. Désagréable et je trouve pas qu'elle agisse comme un responsable de magasin.
Pour le reste de l'équipe cependant toujours accueilli avec le sourire et bienveillance .