Venu pour une première paire, mon conjoint est passé avec Martine. Très patiente, elle a su nous conseillé au mieux. Les lunettes sont arrivés en 1 journée.
Une très très bonne première expérience
Conseillée par un proche, nous avons fait un peu de chemin depuis Lille pour venir jusqu'à la boutique. Ça valait le coup, ma mère a été très bien accueillie par Mathilde qui connaît bien son métier. Supers conseils sur le choix des montures comme pour optimiser les droits de la mutuelle, et un moment agréable !
Super service. Merci à Martine pour sa compétence. 👍Je suis enchantée par mes nouvelles lunettes. Je conseille ce magasin à toutes mes connaissances. 👌
Bon accueil du personnel et conseils de qualité pour les montures, mais... de GROSSES difficultés pour obtenir la correction des verres demandée: 4 retours au magasin pour renvoyer à chaque fois les lunettes (verres progressifs alors que j'ai demandé de ne pas en avoir, corrections différentes de l'ordonnance, initiative de mettre 2 réglages différents sur le verre alors que depuis le début je demande des verres progressifs simples, etc...).
Tout ça pour obtenir après 5 mois d'aller-retours sans avoir de lunettes, des verres de moins bonne qualité que mes précédents verres achetés chez le concurrent situé juste en face (aberrations optiques dès que le regard s'écarte du centre du verre, ce qui est considéré comme normal par le vendeur et son responsable)
Opticien très accueillant et très chaleureux .
Sophie de par son professionnalisme, a su être d'excellents conseils pour le choix de la monture de ma fille.
Merci encore a elle ainsi qu'à toute son équipe.
Nous sommes clients depuis quelques années maintenant, et n'avons jamais été déçus. Aucune attente, du personnel réactif et compétant, du choix dans les montures, des prix attractifs avec des promo toutes l'année, je recommande à 100%. Notre dernière paire a été réalisé par Swanni pour notre fils de 6 ans, il a été bienveillant et efficace, la paire a été livrée 3 jours avant le délai prévu.
Merci 👍🤓
Uniquement 4/5 n'appelle pas quand la commande est arrivé je trouve ça plus que dommage.
Sur le reste rien a dire a l'écoute et rapide.
Obtiendra 5/5 si appel les clients lorsque la commande est la.