Mauvaise pratique commerciale d'avoir la "Fermiture exceptionnelle" sans changer ses horaires sur Google maps ou ailleurs. J'ai vérifié tard hier soir et Google Maps disait ouvert jusqu'à 16h00 ce samedi ! Cela aurait dû être changé. Ce sont des fournitures médicales que je récupère. Si j'avais su grâce aux informations en ligne, je serais arrivé avant sa fermeture. J'avais aussi prévu de chercher des montures de lunettes pendant que j'en avais le temps aujourd'hui, mais maintenant je vais les acheter ailleurs par manque de respect envers le client. Je change de point de retrait pour Donchery Tabac où ils sont fiables !
J'avais eu un soucis sur ma monture et mes verres après une réclamation et un appel de leur part tout s'est réglé et cela ne m'a rien coûté. J'ai vraiment apprécié le contact et le professionnalisme des dirigeants. Merci encore
Première expérience dans ce magasin de proximité et j'en suis ravie. J'ai été accueillie par Lucie qui m'a conseillé avec dynamisme et professionnalisme. Beaucoup de choix de montures mais on vous aide avec franchise. Mes nouvelles lunettes, arrivées en moins d'une semaine, ont été parfaitement ajustées et sont de qualité. Continuez ainsi☺️
Ma fille est moi même ravies de nos nouvelles lunettes!! Tres bons conseils de Mathilde,un accueil chaleureux ,un tres grand choix de marques..des petits cadeaux sympathiques,délais de livraison rapide .Nous avons passé un moment convival..
Tout a été parfait!
Sophie et Clara😊
Équipe très professionnelle et à l’écoute des clients, je suis vraiment très satisfaite de mes lunettes. Prise en charge rapide, cela fait des années que je vais là bas et je n’ai jamais été déçu. On se reverra pour les prochaines 😊