Alors que je ne suis pas cliente, cet opticien m'a dépanné pour des lentilles alors que j'étais en rupture de stock. Pour les remercier, je leur ai commandé des lentilles qui sont arrivées très rapidement. Bravo pour ce service clients irréprochable !
J'ai renouvellé mes lunettes chez eux récemment. Jai été conseillé par le directeur pour le choix de la nouvelle monture. Il a pris son temps, m'a fait essayé beaucoup de modèles, très à l'écoute et force de proposition. Les explications sur les verres sont claires et on se sent vraiment bien accompagné du début à la fin.
J'y retournerai sans hésiter pour la prochaine paire.
Extrêmement déçue après une première expérience impeccable pour notre fils de 7 mois, bien reçu et pris en charge par Mme Lempereur, nous avons eu des lunettes qu’il porte sans même sans rendre compte !
Une deuxième expérience un peu complexe avec des solaires non adaptables à la vue ; pas de chance !
Nous revenons tout de même car Mme Lempereur est extrêmement professionnelle et conseille parfaitement sur les meilleurs choix pour les petits bouts!
Quand le professionnalisme se mélange avec l'écoute et le respect du client ,on obtient non seulement un produit bien adapté mais également des conseils avisés !! Le magasin agrandi est lumineux et accessible aux personnes en fauteuil ..Le sourire et la bonne humeur de la responsable finalise la visite .
Accueil agréable, disponible et de bon conseils. Quelques problème avec la carte vital et dommage pas de prix sur une 2eme paire de lunette, quand on a besoin de solaire a sa vue c'est pas l'idéal. ..
Première fois que je vais voir un opticien, et franchement je ne regrette pas d’être passé.
L’accueil au top souriante, accueillante, très serviable … La femme a été de très très bons conseils j’ai beaucoup aimé son professionnalisme.
Je vais revenir pour mes lunettes de mes fils , je v
Je vous recommande vraiment cette opticienne
Je ne recommande pas du tout et dommage que je ne peux pas mettre moins d’une étoile. J’ai réalisé un examen de la vue « consultation examen optométrique » qu’on m’a vendu comme rdv d’adaptation lentilles (pris en charge par ma mutuelle dans le forfait lentilles).
Après le rdv, ne souhaitant pas travailler avec cet opticien car forfait lentilles clairement hors budget et pas de montures qui me plaisent, je demande donc une facture et un contre rendu afin d’avoir un résumé de notre rdv ce que l’on me refuse.
J’ai donc perdu 1h de mon temps, et 40 euros puisque la facture qu’on m’a finalement donné correspond à un examen optometrique (non pris en charge). C’est bien la première fois que je paie un service pour au final obtenir du vent.
Clairement cela s’appelle du vol.