Ma compagne avait fait faire ses lunettes dans ce magasin. Un peu plus d’un an après les montures ce sont cassé, je pense que c’est un problème de conception. Ce modèle n’existant plus et ne pouvant pas les réparer le responsable du magasin nous a fait un super geste commercial pour que ma compagne soit de nouveau avec de bonnes lunettes. Personne très réactive et mérite un grand merci et une reconnaissance honorable.
Vous pouvez faire confiance en ce magasin ainsi qu’à ses employé(e)s
Très beau magasin, avec un choix de monture très important, ils s’occupent de faire la prise en charge auprès de la mutuelle et de facturer directement auprès d’eux donc cela m’a évité d’avancer la partie mutuelle. L’accueil est chaleureux, les vendeurs très pro, merci à Fatima pour les conseils et l’accompagnement!
Très bon conseils et accueil chaleureux.
Le magasin est très moderne et bien placé à côté d'autres magasins et à 5 min de l'autoroute.
Un joli choix avec des prix abordables.
Je reviendrai et je recommande.
La prise de rdv tres rapide est tres pratique pour eviter d’attendre. On se sent mieux pris en charge.
La conseillère a pris le temps de me conseiller sur le choix des montures en toute honnêteté, elle est allé chercher des modèles qui n'étaient pas encore exposés car elle pensait que ces montures m'iraient mieux et elle avait raison.
Elle m'a bien expliqué la prise en charge de la mutuelle, comment aller se passer la livraison des montures qui est très rapide.
Par ailleurs, une personne était en formation et m'a également conseillée. Cette dernière était bien considérée par toute l'équipe. Je me permets de le relever car parfois dans certaines entreprises, les personnes stagiaires ou en formation ne sont pas bien "traitees" en présence même des clients. Donc j'apprécie de voir que cette boutique sur salon est dans une démarche bienveillante.
Accueil chaleureux . J'avais besoin d'un conseil et d'un service qui m'ont été rendus avec professionnalisme et gracieusement . Pour mes prochaines lunettes je sais où j'irai .
Très bon professionnel, il donne de très bon conseil , il prend le temps de nous guider pour le choix , mes enfants sont ravis de leurs lunettes, merci beaucoup. Je le recommande.
Environ 20 ans que je prend mes lunettes avec bruno et clémentine, toujours satisfaite de leurs services amabilités de leurs l’écoute.
Pour le service après vente, c’est pareil.