Très mauvaise expérience chez Afflelou Salon De Provence.
J’ai été reçu par un monsieur qui a commencé à me faire des explications. Au bout de cinq minutes il devait s’occuper d’une autre personne. Une de ses collègues a pris le relais ,cinq minutes après elle aussi devait faire autre chose. Quelqu’un d’autre est arrivé et là nous avons continué les explications jusqu’à décider les lunettes que je devais avoir.
À la réception de mes nouvelles lunettes, rien n’était fait comme il avait été dit j’ai donc fait remonter l’information. Et bien sûr c’était moi qui avait rien compris selon les dires de l’employé Afflelou.
Donc pour moi, ce n’est pas une entreprise que je recommanderais
Minimum cinq étoiles !
Accueil et Service impeccable.
J’ai perdu mes taquets de lunettes, n’en ayant pas pour me dépanner, elle m’a trouvé une solution qui m’a permis de mettre mes lunettes de soleil cet été.
Au moment de régler la note, elle m’a dit que c’était gratuit.
C’est ça le service
Toujours aussi satisfait à chaque passage, Camille, la gérante, me suit depuis des années et elle est toujours aussi compétente. Accueil chaleureux, professionnalisme et marques françaises, c'est parfait. Porter mes lunettes est devenu un plaisir, merci à Camille et son équipe pour son aide précieuse au fil des ans !
Mon premier réflexe était la proximité et j’ai très bien fait magasin très beau personnel et très compétent et efficace et rapide je vous le recommande