Bonjour,
Je suis venu avec mon ordonnance et ai été reçu par Sandra.
Elle m'a donné tout de suite les raisons de ne pas opter pour le 0%..+
Elle a compris três vite la monture que je souhaitais.
Elle m'a aidé dans le choix des verres en m'indiquant les avantages et les inconvénients.
J'ai trouvé le devis cher mais après l'intervention de la mutuelle c'était bien..
La remise des lunettes et leur ajustement s'est très bien passé.
Je suis très satisfait de mon achat et de son dëroulement.
Merci.
Un accueil chaleureux par une équipe féminine jeune, dynamique et souriante. Explications techniques, administratives très appréciées. Produits de qualité (verres Essilor, montures Morel). Délais rapides. Suivi client remarquable.
Cliente depuis quelques années, je suis toujours aussi satisfaite ! J'avais une demande particulière sur des lunettes solaires avec un dégradé adapté à ma vue... Céline, toujours aussi pro et accueillante a répondu à toutes mes attentes ! A recommander sans hésiter !
Équipe très professionnelle et à l’écoute des clients, je suis vraiment très satisfaite de mes lunettes. Prise en charge rapide, cela fait des années que je vais là bas et je n’ai jamais été déçu. On se reverra pour les prochaines 😊
Ravie de l'accueil !! J'étais très inquiète lors de ma venue car la nouvelle responsable mise en place depuis peu était extrêmement désagréable et en plus elle s'était permise de prendre des lunettes que j'avais réservé !!! (Je ne sais pas ce qu'elle en as fait!!) Une honte! Alors qu'avec l'ancien responsable Guillaume tout était parfait!. J'ai reçu aujourd'hui un accueil comme auparavant avec Damian (au top! Très professionnel et compétent) mais aussi une très gentille jeune femme au cheveux long et noir(je ne me rappelle pas de son prénom). Je reviendrai finalement avec plaisir dans ce magasin, qui a retrouvé de vrai valeur commerciale et des bonnes compétences ! Bravo à cette équipe et sans cette responsable vous allez revivre! Car j'ai constaté lors de mes revenue qu'elle avait un comportement extrêmement déplacé à l'égard de son équipe qui pourtant était largement plus compétente qu'elle! Vivement que je vienne récupérer mes lunettes ! Merci pour votre accueil !! Anne-Cécile