Très bon accueil, même quand on arrive à 19h, à l'heure de leur fermeture, pour une paire de solaire. Serviable, attentif, efficace, je recommande grandement cet opticien !
Très mauvaise expérience chez Afflelou Salon De Provence.
J’ai été reçu par un monsieur qui a commencé à me faire des explications. Au bout de cinq minutes il devait s’occuper d’une autre personne. Une de ses collègues a pris le relais ,cinq minutes après elle aussi devait faire autre chose. Quelqu’un d’autre est arrivé et là nous avons continué les explications jusqu’à décider les lunettes que je devais avoir.
À la réception de mes nouvelles lunettes, rien n’était fait comme il avait été dit j’ai donc fait remonter l’information. Et bien sûr c’était moi qui avait rien compris selon les dires de l’employé Afflelou.
Donc pour moi, ce n’est pas une entreprise que je recommanderais
Audioprothesiste KRYS
Après 1mois 1/2d'attente pour un RDV pour appareils suite à perte auditive importante je me rends au rdv .j'explique mon problème et signale que je ferai faire plusieurs devis pour comparer
La réponse immédiate du conseiller krys " écoutez j'ai beaucoup de travail alors je vous invite à aller voir mes confrères"
,il me donne un devis rapide ,pas d'explication, pas de choix de modèles et me raccompagne à la porte .
Je suis surprise de ce comportement pas du tout commercial, voire même pas professionnel puisque pas conforme aux obligations demandées par l'état
Je déconseille fortement
Etablissement qui suit ses clients, examen de la vue fait gratuitement puis renouvellement des lunettes de vue. Prise en charge par Lucie, très professionnelle, explication de l'examen, conseil sur le choix des lunettes, un grand merci à elle pour son accompagnement du début à la fin.