Venu pour une première paire, mon conjoint est passé avec Martine. Très patiente, elle a su nous conseillé au mieux. Les lunettes sont arrivés en 1 journée.
Une très très bonne première expérience
Très contente des prestations reçues aussi bien pour les prothèses auditives que pour mes lunettes. Très sympathique et de bons conseils
SUIVI Très professionnel
Un grand merci à toutes l'équipe pour leur patiente et leur disponibilité pour mes lentilles !
Ainsi que pour leur flexibilité pour mes lunettes de soleil reçu ce jour !
Un service client comme il se fait rare !
Bravo
Excellent service et accueil. Cette semaine j'étais en besoin d'une paire de lunette en urgence. Le service que j'ai reçu a été exceptionnel dés le premier contact et jusqu'au bout. Élise m'a accueillie et a pris ma commande en étant de très bon conseil et en étant hyper agréable, c'était un plaisir. Mes lunettes étaient prêtes en 2 jours comme promis, avec la belle surprise d'avoir des verres amincis à un niveau supérieur sans revue du prix ! Michael nous a reçu à la remise et m'a accompagnée dans le choix d'une paire solaire qu'il a gentiment accepté de faire livrer sans frais à un autre magasin en France. Il m'a également très bien conseillé. Encore une fois un grand plaisir. Merci vraiment à l'équipe. Une expertise et un service client exemplaires.
Excellent accueil pour régler des lunettes plusieurs fois qui n'étaient pas achetées chez eux. Les nouvelles ont donc été choisies parmi leur collection. Opticiens professionnels et pas uniquement commerciaux. Messages personnalisés pour informer de l'avancée des commandes. Lunettes de piscine à la vue pour enfants et adultes. Je recommande vivement.
Etablissement qui suit ses clients, examen de la vue fait gratuitement puis renouvellement des lunettes de vue. Prise en charge par Lucie, très professionnelle, explication de l'examen, conseil sur le choix des lunettes, un grand merci à elle pour son accompagnement du début à la fin.