Lunettes achetées en mai 2024, tout se passe bien.
Mais très vite les branches m’ont fait mal , je pense à un problème de réglage …j’y retourne et 2 secondes après on me tends les lunettes après un soi disant réglage (express ça c’est sûr). Geste inefficace , j’ai dû y retourner plusieurs fois mais geste express encore et encore…et surtout j’ai senti que j’énervais et que je n’étais pas prise au sérieux. Je suis finalement allée dans une chaîne d’opticiens , et eux m’ont écoutée et ont réglé le problème .
Moi qui avait voulu faire travailler un commerçant indépendant, j’irai la prochaine fois ailleurs.
Fidèle cliente depuis des années et je sais pourquoi. Il y’a la qualité des produits mais le plus important est le professionnalisme, la disponibilité, l’écoute de nos besoins et particularités. Toujours un mot gentil, de la bienveillance à chaque fois que je passe la porte de cette belle boutique. Je suis toujours accompagnée, écoutée et ils prennent toujours le temps de m’accompagner parfaitement. Un grand merci à vous tous.
Accueil très chaleureux, excellents conseils, compétent, très serviable, je mi suis rendu pour faire réparer des lunettes, et pour faire faire une nouvelle paire, un vrai professionnel, merci.
Je recommande vivement , très efficace , très professionnel et extrêmement sympathique. De plus , elle propose un bon choix de montures à des prix raisonnables !
Une expérience parfaite du début à la fin. Accueil, accompagnement, conseil, tout à été parfait. Merci beaucoup encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Toujours, malgré les années, un excellent accueil.
Des Remerciements particuliers à Aline qui nous a conseillé et guidé dans le choix de nos montures et nous a expliqué les modalités de prise en charge.
Merci également à Antoine lorsque nous sommes venus récupérer nos lunettes.
M. Et Mme CHENAL