Très bonne expérience pour l'acquisition d'une première paires de lunettes ! Le personnel à qui j'ai eu à faire était très agréable et professionnel ! Mention particulière à Sahra qui s'est occupée de moi dans le choix des lunettes et également à Badre pour l'accueil et le suivi. Je repars ravie et la vision claire !
Conseillée par un proche, nous avons fait un peu de chemin depuis Lille pour venir jusqu'à la boutique. Ça valait le coup, ma mère a été très bien accueillie par Mathilde qui connaît bien son métier. Supers conseils sur le choix des montures comme pour optimiser les droits de la mutuelle, et un moment agréable !
Une superbe paire de lunettes pour mon fils de 16 ans en 5 mn il avait trouvé son bonheur.
Un établissement avec une décoration superbe et surtout du choix au niveaux des paires de lunettes.
Un conseil professionnel.
Sa paire est arrivée en une semaine.
ET IL ADORE !!!
Merci à Hervé et Marion.
Il est rare d'avoir des magasins où, quand vous rentrez, tout le monde vous dit bonjour.
J'ai été reçu par une jeune fille en alternance et j'espère qu'elle sera embauchée car elle est souriante, aimable et très compétente.
Je suis tellement déçu je ne trouve pas de mots car j'ai passé une commande de deux paires de lunettes ils ont mis deux mois avant de me dire de passer récupérer les lunettes et je passe récupérer les lunettes c'était pas les bonnes lunettes ils ont choisi d'autres paires à ma place en essayant de me faire croire que oui c'était le choix que j'avais fait vraiment je trouve ça malhonnête je ne veux pas dire tout le magasin est complice mais cette façon de faire je n'apprécie pas , je me fais avoir une fois pas deux fois et je dirais à tous mes connaissances toutes les personnes que je croise d'éviter le magasin optique de Saint-Maximin Alain Afflelou , surtout le monsieur avec sa queue de cheval ce monsieur ce n'est pas quelqu'un d'honnête il a changé les références des lunettes que j'avais choisi il en a mis d'autres quand on a regardé c'était pas du tout ce que j'avais choisi la référence correspondait pas aux lunettes qu'ils ont voulu me donner plus , je pense que s'ils l'ont fait à moi c'est pas la première fois ils ont l'habitude de faire attendre les gens longtemps et après leur proposer d'autres paires de lunettes il suffit de dire qu'il y a pas le modèle choisi en stock mais ne pas choisir pour le client et faire quoi au client oui c'est bien ce que vous avez choisi
Je suis venu pour une photo d'identité pour le permis (photo signature numérique).
Simple et rapide(moins de 10 minutes). Accueil sympathique.
En résumé, service impeccable.
Merci