Accueil au top. C'est Madame Fatima qui s'est occupée de moi. Personne très agréable, souriante, de bons conseils et disponible même après la commande. Elle a su répondre parfaitement et très clairement à mes différentes questions.
Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis google, mais votre collaboratrice le mérite. Merci !
Très professionnel ! Personnel à votre écoute.
Une première visite fin mars pour renouveler mes lunettes j'ai eu la nouvelle paire en 24h !
Et une deuxième visite ce mois ci , j'ai cassée une partie de mes solaires , ils m'ont ressoudé la petite patte pour 0€ et dans la journée.
Allez-y sans hésiter !
Il y a 4 jours j'ai rédigé un commentaire vraiment pas très sympa au sujet de l'accueil de la gérante de ce magasin. Suite à sa réponse j'ai répondu à son invitation et y suis revenu aujourd'hui. Son accueil a été charmant comme à son habitude, ensemble nous avons essayé de comprendre notre différent.
Revenu chez moi j'ai fouillé dans tous les tiroirs et ai trouvé la preuve QU'ELLE AVAIT RAISON ! la paire de lunettes qu'elle m'avait vendue en 2021.
Celle que je lui ai présentée lors de ma première visite arrive de ???
Honte à moi je lui présente ainsi qu'à son équipes toutes mes excuses.
Je repasserai au magasin qui mérite des commentaires bien plus élogieux que le mien.
Je continuerai à faire confiance à cette enseigne tout en mesurant mes paroles.
Aucun conseil, j'ai été obligé de refaire les verres et même maintenant ça ne va toujours pas, de plus les employés ne vérifient pas le resserage de la monture.
J'ai pas eu l'impression d'avoir des professionnelles mais plutôt des commerciaux.
Je suis très déçue et pour une prochaine paire de lunettes, j'irai ailleurs car en plus le choix en lunettes est petit ou trop chère
Très satisfait de mon passage! Opticiennes professionnelles et à l'écoute, qui donnent de très bons conseils, avec un large choix de lunettes et de très jolies montures.
Accueil au top, agréable et très serviable, vous ne serez vraiment pas déçu !
Je recommande fortement Laur'elie Optique.