Après plus de 15 jours d'attente, impossible d'obtenir une facture correcte par le service comptabilité (???...), pour la prise en charge par la mutuelle de la 2ème paire de lunettes alors que l'ordonnance de l'ophtalmo est faite dans les normes. Le vendeur me semble soit incompétent soit trop novice pour me répondre valablement...
Que demander à un opticien ?
Se sentir accuilli, des conseils avisés sur les montures et lunettes, et du sérieux dans le processus client.
Ici il y a tout ça et en bonus il y a même de la bonne humeur !
Merci mesdames.
Je recommande sans réserve.
Première expérience pour ma maman de 76 ans à l'occasion d'un dépistage audio. Nous avons été reçu par une personne agréable et compétente. Le dépistage est totalement gratuit, et les conseils de l'audioprothésiste sont pertinents. Au final elle n'a pas besoin de prothèses auditives et l'accueil reste parfait. Un grand merci pour votre bienveillance.
Ma fille est moi même ravies de nos nouvelles lunettes!! Tres bons conseils de Mathilde,un accueil chaleureux ,un tres grand choix de marques..des petits cadeaux sympathiques,délais de livraison rapide .Nous avons passé un moment convival..
Tout a été parfait!
Sophie et Clara😊
Excellent moment passé avec Mathilde, la directrice, qui a su prendre le temps pour trouver la meilleur solution de lentille progressive.. exercice vraiment pas simple..
Je salue son expertise, sa patience, sa gentillesse et son sourire !
Je n'hésiterai pas à y retourner malgré la fistance car il est bon de se sentir si bien servis !
Je recommande vivement !
Excellents conseils pour des lunettes adaptées à mes problèmes de vue et à mon rythme de vie !
Toujours souriant et bienveillant, bravo pour ton professionnalisme !
Je suis passée avec Lorraine, très professionnelle et de bons conseils !
Ainsi que ses collègues qui sont très sympa, très bonne équipe toutes les trois qui font une bonne ambiance, cela donne envi d’y retourner. 🤩🤩
J’adore et j’y retourne sans hésiter et je conseils.
Ayant en ma possession un bon d'achat de 50e à valoir sur monture ou solaire, je décide donc de prendre des solaires car je ne porte pas de lunettes de vue. A la sortie on me refuse le bon d'achat car il faut dépenser 250e en optique pour y avoir droit ! (Et des solaires à ce prix là il y en avait pas) Du coup je suis parti sans rien. C'est le genre de boutique qui offre des bons d'achats à des associations pour ce faire bien voir et hélas quand on ce retrouve en boutique on se rend vite compte que c'est de la publicité mensongère... Et oui, j'ose le dire, on est mieux servi chez la concurrence et les bons d'achats offert chez optimal center SONT VALABLES !!!
Je vais toujours changer mes lunettes chez Krys. Le magasin de Goussainville est très bien.👍 Le personnel est très professionnel, dynamique et super sympathique. Ils restent à l'écoute du client en fournissant tous les conseils nécessaires. Bravo à toute l'équipe 👌 et un grand Merci à Ambre pour s'être occupée de ma maman et moi-même.😊