Accueil, conseils, service, délais...parfait. Toujours satisfaite de mes lunettes mais également des services rendus. Réparations, recherche de solutions, très professionnel. Je recommande.
La prise de rdv tres rapide est tres pratique pour eviter d’attendre. On se sent mieux pris en charge.
La conseillère a pris le temps de me conseiller sur le choix des montures en toute honnêteté, elle est allé chercher des modèles qui n'étaient pas encore exposés car elle pensait que ces montures m'iraient mieux et elle avait raison.
Elle m'a bien expliqué la prise en charge de la mutuelle, comment aller se passer la livraison des montures qui est très rapide.
Par ailleurs, une personne était en formation et m'a également conseillée. Cette dernière était bien considérée par toute l'équipe. Je me permets de le relever car parfois dans certaines entreprises, les personnes stagiaires ou en formation ne sont pas bien "traitees" en présence même des clients. Donc j'apprécie de voir que cette boutique sur salon est dans une démarche bienveillante.
Super accueil, une équipe tres souriante et accueillante notamment Émilie qui s’est occupée de moi
Ils tiennent compte des budgets et sont de très bons conseils en terme d’esthétique, et de forme de lunettes par rapport au visage
Je recommande ce lieu!
Lors de ma venue, j'ai été reçu par Julie, très souriante, très accueillante, très professionnelle.
Elle a été très réactive sur le traitement de mon dossier.
Le magasin est chaleureux, très lumineux.
Les autres collaboratrices sont également très souriantes et accueillantes.
Je recommande ATOL à Marckolsheim pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Les opticiennes et les opticiens sont de bons conseils.
Selon le type de monture que vous désirez, Ils vous guident pour la choisir parmi un large choix.
Ils tiennent aussi compte du budget que vous souhaitez y consacrer sans faire de forcing.
Même en cas d’affluence ,ils savent prendre le temps qu’il faut pour répondre à vos demandes.
Le service après vente est toujours assuré avec le sourire.
Je suis très satisfaite de ma visite chez l'opticien. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par une personne très sympathique et professionnelle. Elle a su me mettre à l'aise et m'a parfaitement conseillée, surtout étant donné que je n'avais jamais porté de lunettes auparavant.
Je recommande vivement cet opticien à quiconque cherche des conseils avisés et un accueil chaleureux.