Lunettes excessivement cher alors que j'ai une bonne mutuelle .Personnelle incompétent ils ont bloqué mon dossier pendant 2 semaines sous prétexte d'une erreur informatique à fuir.
Très satisfaite de la boutique et de l opticienne qui s est occupée de moi pour le choix de mes nouvelles lunettes progressives....je les utilise depuis 2 jours et il semblerait bien qu elles me conviennent ! !! Miracle !!!.... je n y croyais plus...
Merci beaucoup Lorraine et toute l équipe. Je recommande vivement cette boutique
Magasin très agréable et design, j'ai été très bien reçu et conseillé, très bonne qualité des montures et des verres.
Gentillesse et professionnalisme des gérants, je ne regrette pas d'avoir pousser la porte de ce magasin.
Je recommande vivement.
Optical centre crolles.tres mauvaise expérience en audition.tout le long des 4ans garantie pleins de petits problèmes d'appareils auditif et voilà que la garantie se termine et là plus possible de réparer.il faut racheter des appareils alors que 2mois avant c'était encore possible mais là ce n'est plus réparable !mais voyons pas de problème il faut racheter .voilà comment on perd le client.
Compétences très moyennes. Ils ont accepté de remplacer une branche de lunette mais ils ont monté la branche gauche à droite. Je me retrouve donc avec une branche inversé sans avoir été prévenu. Lorsque je suis allée le signaler ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas le choix et que je navais pas payé alors c'était déjà bien comme ça... sauf que moi j'étais d'accord pour payer la réparation... incompréhensible !