Très bon accueil, même quand on arrive à 19h, à l'heure de leur fermeture, pour une paire de solaire. Serviable, attentif, efficace, je recommande grandement cet opticien !
Beaucoup de choix de lunettes, un accueil parfait et de bons conseils. Le SAV super,une opticienne qui trouve toujours une solution le temps de la réparation des lunettes. Je recommande à 100%.
Accueil agréable, disponible et de bon conseils. Quelques problème avec la carte vital et dommage pas de prix sur une 2eme paire de lunette, quand on a besoin de solaire a sa vue c'est pas l'idéal. ..
Qualite mediocre. Pas de service apres vente. Un an apres l achat les plastiques de mes branches etaient abimes et glissaient. Pas de remplacement possible car plus de stock !!! Un point de colle et ca ira !!!
Jr ne parle pas des verres de qualite tres moyenne.
Bien evidement je retourne chez optical ou la qualite est meilleure avec un service apres vente fiable et assure.
Nouvel avis ( une semaine plus tard)
Suite a cet avis negatif, la directrice du magasin m a aussitot contacte pour obtenir des precisions. Je lui ai expliqué le problème, qu elle a immédiatement pris en compte et m a rapidement recontacte pour me proposer une solution en accord avec le directeur regional. Elle m a demande de passer au magasin.
Elle a trouvé une issue favorable et honorable à ce litige.
J ai beaucoup apprécié ce geste, je l en remercie. J y retournerai surement.
Très satisfaite de la boutique et de l opticienne qui s est occupée de moi pour le choix de mes nouvelles lunettes progressives....je les utilise depuis 2 jours et il semblerait bien qu elles me conviennent ! !! Miracle !!!.... je n y croyais plus...
Merci beaucoup Lorraine et toute l équipe. Je recommande vivement cette boutique
Accueil très chaleureux ! Des opticiennes qualifiées, professionnelles et de plus super sympa !
Je recommande ce magasin très joli avec une large gamme de monture .
Bon habituellement j'ai une personne avec qui cela se passe très bien mais la attention cette été plusieurs fois je suis venu j'attends 20 minutes avant que l'on vienne me voir puis on m'installe au bureau et j'ai attendu 45 minutes la dame part faire autre choses et s'occupe de d'autres personnes qui viennent d'entrée dans le magasin c'est n'importe quoi.. rectifier le tir !